近日筆者就某用戶因私密電子郵件泄露而起訴某知名郵件廠商的事件，以及目前郵件病毒和垃圾郵件肆虐的問題分別采訪了行業(yè)人士、郵件運(yùn)營商及用戶。

專家表示，電子郵件作為互聯(lián)網(wǎng)第一應(yīng)用工具，由于成本低、快速和便捷等特點(diǎn)，越來越多的人利用它群發(fā)垃圾信息，一些黑客也利用它傳播病毒、竊取用戶資料。因此郵件運(yùn)營商系統(tǒng)架構(gòu)的保密性、防病毒和反垃圾能力，是廣大網(wǎng)民選擇郵箱的最重要標(biāo)準(zhǔn)。

作為國內(nèi)專業(yè)郵件運(yùn)營商，263表示：自身私有存儲(chǔ)和讀取協(xié)議、傳輸過程SSL加密，能夠全面保證郵件信息不會(huì)被泄露和竊取，更不會(huì)被搜索引擎查到；采用國際先進(jìn)的病毒防御技術(shù)，所有郵件都經(jīng)過系統(tǒng)嚴(yán)格識(shí)別、病毒查殺，確保用戶信息安全；采用目前最強(qiáng)大的國家863計(jì)劃反垃圾TAP網(wǎng)關(guān)，最大限度保證用戶不被垃圾郵件侵?jǐn)_。

然而有些用戶還反映，郵件出現(xiàn)亂碼是否因?yàn)楦腥静《荆?63表示亂碼與病毒沒有直接關(guān)系，而與電子郵件架構(gòu)所采用的語言編碼兼容性有關(guān)。263整個(gè)的電子郵件架構(gòu)率先采用了國際最先進(jìn)的支持絕大部分語言的u tf-8編碼技術(shù)，凡是263用戶只要使用新版webm a il收發(fā)郵件，即可消除亂碼問題。