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中國電子商務(wù)最后一公里

2018-06-11    來源:

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  周一下午陽光無比燦爛。從正望咨詢公司《2006網(wǎng)上購物調(diào)查報告》的發(fā)布會現(xiàn)場離開時,一位同行戲謔地問,“你猜呂伯望這份報告是淘寶花多少銀子買來的?”當(dāng)時無語。的確,這份看上去充斥著淘寶利好數(shù)據(jù)的報告,多少會讓不了解內(nèi)情的人有些疑惑。

  “我們現(xiàn)在還用得著花錢買報告嗎?”一位當(dāng)年曾經(jīng)操刀過類似事件,如今是淘寶公司元老的朋友說,“難道你認(rèn)為淘寶還沒有度過市場推廣期?”坦白說,這樣的解釋并不能成為“淘寶沒有掏錢買報告”的任何證據(jù),但我認(rèn)為,呂伯望這份《2006網(wǎng)上購物調(diào)查報告》未受到任何商業(yè)公司的操縱。況且,誠如那位“淘寶元老”所言,中國電子商務(wù)公司們現(xiàn)在需要的不是名氣、曝光度、鋪天蓋地的廣告和槍稿,而是切切實實的市場調(diào)查數(shù)據(jù),以及不斷創(chuàng)新。

  報告顯示,北京、上海、廣州、武漢和成都五個城市的網(wǎng)民中,有1/3曾經(jīng)在網(wǎng)上買東西;有一半的網(wǎng)上賣家都在賺錢,計劃在半年內(nèi)增加網(wǎng)絡(luò)交易的比例超過六成???按照這樣的增長速度,或許用不著等到2010年,中國就將超越美國成為全球最大的電子商務(wù)市場。

  但問題是,參與其中的企業(yè)有哪個現(xiàn)在已賺錢?有哪一個敢拍著胸脯說,什么時候可以賺到錢?

  這些公司高層都在表達(dá)著自己對市場發(fā)展前景的看好,表達(dá)著自己對于“中國市場不同于發(fā)達(dá)國家市場”的獨(dú)特理解,但又有誰能夠立足于中國國情和用戶習(xí)慣,為中國電子商務(wù)設(shè)計出一條區(qū)別于發(fā)達(dá)國家模式的發(fā)展道路?

  所以或許應(yīng)該換個方式來看這份報告,來思考中國的電子商務(wù)。其實B2C也好,C2C也好,“賠本賺吆喝”的市場教育期早已完成,通過幾年來的自然積累,市場甚至已經(jīng)開始走向成熟。接近四成的網(wǎng)絡(luò)賣家收入能實現(xiàn)“不低于當(dāng)?shù)仄骄杖胨健钡臄?shù)據(jù)已經(jīng)足夠證明有多少用戶現(xiàn)在已經(jīng)無法放棄電子商務(wù)。如何在幫助他們賺到錢的同時,讓企業(yè)也賺到錢而且是賺到大錢,才是我們現(xiàn)在應(yīng)該關(guān)注的問題。因為,那才是中國電子商務(wù)真正意義上的“最后一公里”。

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