誠信仍然是電子商務(wù)中亟待解決的頭等重要問題，這是首屆中國網(wǎng)商節(jié)暨第三屆網(wǎng)商大會上透露的信息。

對國內(nèi)網(wǎng)商進(jìn)行的抽樣調(diào)查中，就“面對個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)銷售所面臨的問題與障礙”這一問題，59%的受訪者認(rèn)為是誠信，而80%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)上交易要成功主要靠誠信。

調(diào)查顯示，由于電子商務(wù)誠信體系不健全，電子商務(wù)活動中的交易方式大都采用傳統(tǒng)的線下交易方式。各種貨款支付方式中，有67%的網(wǎng)商采用支票、電匯或匯票方式，有50%的網(wǎng)商采用現(xiàn)金支付方式，還有31%的網(wǎng)商使用網(wǎng)絡(luò)支付。

這次調(diào)查公布了諸多調(diào)查數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示，目前超過六分之一的網(wǎng)民從事過網(wǎng)上貿(mào)易，按照中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最近統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民人數(shù)1.23億人計(jì)算，中國網(wǎng)商人數(shù)已經(jīng)超過2000萬。2005年有32%的網(wǎng)商營業(yè)額超過1000萬元，有6%的網(wǎng)商超過了8000萬元。

調(diào)查還顯示，網(wǎng)商中青年人占多數(shù)，52%企業(yè)網(wǎng)商的年齡集中在25-35歲，而在同一年齡段的個(gè)人網(wǎng)商占了總體的62.83%。企業(yè)網(wǎng)商中來自廣東、浙江、上海、江蘇和四川等省份較多，而上海、廣東、北京、浙江和江蘇的網(wǎng)民在網(wǎng)上交易中最為活躍。

而對網(wǎng)商人才來源的調(diào)查則顯示，雖然企業(yè)現(xiàn)有的電子商務(wù)人員仍以原有銷售人員為主，而且只有17%的企業(yè)雇傭了電子商務(wù)專業(yè)人才，但是有63%的企業(yè)急需電子商務(wù)人才，特別是精通營銷、管理和法律方面的電子商務(wù)人才更受歡迎。

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