昨天下午1點(diǎn)50分至4點(diǎn)20分左右，部分使用北京聯(lián)通如意通133CDMA號(hào)碼的手機(jī)用戶遭遇了兩個(gè)半小時(shí)的信號(hào)癱瘓。此間，用戶們的手機(jī)屏顯信號(hào)正常，但完全不能接打電話。北京聯(lián)通承認(rèn)這一現(xiàn)象存在，但沒(méi)有說(shuō)明事發(fā)的具體原因和受影響用戶的數(shù)量以及地域范圍。

市民劉先生說(shuō)，下午1點(diǎn)50分左右，在東直門(mén)附近的他突然發(fā)覺(jué)自己使用的聯(lián)通如意通133CDMA的手機(jī)無(wú)法接打電話，“手機(jī)屏幕上顯示信號(hào)是滿格，但電話就是打不出去也接不進(jìn)來(lái)。剛開(kāi)始我以為是自己的手機(jī)或者手機(jī)卡壞了，后來(lái)給幾個(gè)也用如意通133CDMA號(hào)碼的朋友打電話，才知道他們也遇到了同樣的問(wèn)題”。劉先生說(shuō)，之后他趕緊撥打北京聯(lián)通的客服電話，但號(hào)碼始終占線無(wú)法打通。

在隨后的1個(gè)小時(shí)內(nèi)，又有7個(gè)電話打進(jìn)本報(bào)反映了相同的問(wèn)題，這7個(gè)電話分別來(lái)自朝陽(yáng)小營(yíng)、將臺(tái)路、呼家樓、北苑、昌平瑞明里小區(qū)等地，他們遇到問(wèn)題的手機(jī)全部應(yīng)用聯(lián)通如意通133CDMA服務(wù)。

其中，居住在昌平瑞明里小區(qū)的張先生說(shuō)，其間他的手機(jī)只能收發(fā)短信。記者隨后了解到，下午4點(diǎn)20分左右，幾人的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)全部恢復(fù)正常。

聯(lián)通客服沒(méi)有對(duì)這幾名遇到問(wèn)題的用戶詳細(xì)解釋事發(fā)的因由。記者致電聯(lián)通客服時(shí)，一名工作人員說(shuō)，下午的確接到了大量用戶對(duì)此一問(wèn)題的電話反映，“網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了一些問(wèn)題”。但這名工作人員沒(méi)有解釋網(wǎng)絡(luò)具體出現(xiàn)了什么樣的問(wèn)題。

在記錄了記者的電話后，聯(lián)通客服另一名工作人員說(shuō)，公司將安排專人在晚10點(diǎn)之前給記者回電話進(jìn)行解釋，但截至晚10點(diǎn)發(fā)稿時(shí)，記者尚未接到聯(lián)通的電話。

標(biāo)簽： 網(wǎng)絡(luò) 問(wèn)題 用戶

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