今年筆記本爆炸、起火事故頻頻發(fā)生。筆記本電池的安全問題已經(jīng)成為人身財(cái)產(chǎn)安全的頭號(hào)殺手。日本政府相關(guān)部門開始責(zé)令相關(guān)廠商進(jìn)行全面調(diào)查，而日本筆記本廠商紛紛發(fā)布聲明，闡述自己產(chǎn)品安全狀況。而我國目前還未有相關(guān)部門介入。

　　同時(shí)，在msn數(shù)碼頻道想就筆記本電池一事征詢筆記本廠商意見時(shí)，大部分的筆記本廠商對(duì)此事件采取了回避的態(tài)度。

日本政府責(zé)令嚴(yán)格調(diào)查 企業(yè)積極聲明

　　近日，“日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省”責(zé)令調(diào)查問題電池，并要求在9月5日之前征收蘋果筆記本著火事故報(bào)告。隨后日本廠商紛紛發(fā)布官方聲明，表示本公司筆記本安全性狀況。其中包括：（松下、東芝、富士通、NEC、日立）

　　在松下的官方聲明中表示，將要回收部分問題電池，并將回收方法公布在官方網(wǎng)站，并專門設(shè)立熱線電話供用戶提交申請(qǐng)，并進(jìn)行上門服務(wù)。從中我們可以看到，日本方面對(duì)此次事件相當(dāng)重視，無論是相關(guān)部門還是廠商都做出了非常積極的態(tài)度。

無相關(guān)部門關(guān)注 筆記本廠商大多回避

　　在看看中國境內(nèi)銷售的筆記本廠商，我們?cè)谝辉虑跋驀鴥?nèi)現(xiàn)售有筆記本近10家廠商發(fā)出關(guān)于電池著火、爆炸事件的訪問請(qǐng)求，其中不乏在日本發(fā)布安全聲明的筆記本廠商。但令人失望的是，至截稿日我們僅僅收到了TCL、夏新兩家國內(nèi)廠商的反饋。其它筆記本廠商多為婉言拒絕或是回避的態(tài)度，有幾家筆記本廠商甚至直接給予不接受采訪的回應(yīng)。下面是各10家廠商對(duì)記者作出的回饋列表：

聯(lián)想：受訪人代臨艷	表示開會(huì)商討，尚未收到商討結(jié)果
華碩：受訪人陳璐	表示仍積極與總部聯(lián)系，尚未收到相關(guān)回復(fù)
索尼：受訪人馬磊	表示接受采訪，但未得到回復(fù)
惠普：受訪人劉磊	表示接受采訪，但未得到回復(fù)
宏基：受訪人相關(guān)負(fù)責(zé)人	表示不接受采訪
三星：受訪人市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人	表示不接受采訪
戴爾：受訪人張颯英	極力推薦采訪電池生產(chǎn)廠商，未收到相關(guān)回復(fù)
神舟：受訪人史俞馨	表示不接受采訪
夏新：受訪人市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人	以收到采訪回復(fù)　　　查看回復(fù)內(nèi)容
TCL：受訪人研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	以收到采訪回復(fù)　　　查看回復(fù)內(nèi)容

　　另外，我們發(fā)現(xiàn)在筆記本爆炸事件近一個(gè)月的時(shí)間里，國家相關(guān)的部門也沒有對(duì)此事采取相關(guān)行動(dòng)。

　　從中我們可以看出，由于國家在家用電器方面把控較為嚴(yán)格，兩家以電器巨頭廠商對(duì)于用戶還是相當(dāng)負(fù)責(zé)任的。而在專業(yè)領(lǐng)域的筆記本廠商們并沒有重視此類問題，對(duì)此事件的態(tài)度是能躲就躲。

呼吁企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

　　在筆記本爆炸、起火事故發(fā)生后，國內(nèi)廠商們多采取回避態(tài)度，反而在新品、降價(jià)方面大力挺進(jìn)，爭(zhēng)相推出自己的新款酷睿2筆記本，這種追新的態(tài)度我們當(dāng)然要贊揚(yáng)，但要在保證質(zhì)量安全的情況下。我沒發(fā)生問題就沒我什么事，這種思想是否以深入廠商們的心中？作為公民都有對(duì)于社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)，企業(yè)也是一樣。那么身為筆記本業(yè)界的廠商是否有對(duì)筆記本行業(yè)良好發(fā)展的責(zé)任與義務(wù)呢？

　　而對(duì)于用戶而言，業(yè)界一詞對(duì)于他們毫無概念，但對(duì)自身購買的產(chǎn)品以及人身安全當(dāng)然要關(guān)心，下面我們就說說此事對(duì)于用戶們的影響。出現(xiàn)此事用戶們自然人心惶惶，他們當(dāng)然想知道自己的筆記本是否安全，也許他們想要的只是廠商們的承諾，無非一顆“定心丸”，對(duì)于用戶而言也許這也是目前能夠解決問題的唯一辦法。

　　廠商們?yōu)楹尉褪遣辉敢獍堰@顆“小藥丸”交給用戶呢？是怕承諾無法兌現(xiàn)？

總結(jié)

　　日本政府相關(guān)部門開始責(zé)令，筆記本廠商也是紛紛發(fā)出出聲明。而我國目前還未有相關(guān)部門介入，而國際大廠筆記本廠商更是采取令人不解的回避態(tài)度，難道口口聲稱“看重中國市場(chǎng)、重視中國市場(chǎng)”僅僅是因?yàn)橹袊�龐大的消費(fèi)群體嗎？真的希望“心灰意冷”不是中國消費(fèi)者對(duì)眾大牌筆記本最后的結(jié)果。

標(biāo)簽： 安全 企業(yè) 網(wǎng)站 問題 行業(yè) 用戶

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點(diǎn)！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請(qǐng)與原作者聯(lián)系。