業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，可以把２００６年視為“網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)騰飛元年”。網(wǎng)吧之間由原來(lái)的產(chǎn)品力競(jìng)爭(zhēng)逐漸過(guò)渡到營(yíng)銷力、品牌力競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)也隨之多元化。然而，對(duì)于網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的問(wèn)題莫過(guò)于產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化及影響。怎樣降低成本提高投資回報(bào)率？如何通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)提升利潤(rùn)？?

8月3日，臺(tái)風(fēng)“派比安”正好途經(jīng)廣東省，深圳狂風(fēng)暴雨，但這絲毫沒(méi)有影響網(wǎng)吧業(yè)主的熱情。

在談風(fēng)色變的風(fēng)暴中心，由《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)?華南�？�》主辦，深圳市計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的“2006網(wǎng)吧‘藍(lán)�！�論壇”如期舉行。雖然臺(tái)風(fēng)來(lái)臨影響了人們的出行，但匯集了深圳、廣州、東莞等地的近300家知名網(wǎng)吧業(yè)主、網(wǎng)管以及IT行業(yè)廠商的論壇還是獲得了空前的成功。

本次論壇將目光聚焦在“發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧增值空間，關(guān)注網(wǎng)吧生存狀態(tài)”上，并匯集業(yè)內(nèi)專家與網(wǎng)吧業(yè)主，共同探討網(wǎng)吧的增值空間、創(chuàng)新的解決方案，為推進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展、建立良好的網(wǎng)吧環(huán)境起到良好的促進(jìn)作用。

產(chǎn)業(yè)融合開(kāi)拓增值空間

目前，電腦規(guī)模在300臺(tái)以下的單體網(wǎng)吧是廣東省內(nèi)網(wǎng)吧行業(yè)的主流，這些網(wǎng)吧無(wú)論是在管理、經(jīng)營(yíng)還是增值能力上，都普遍缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力，生存狀況不容樂(lè)觀；而連鎖網(wǎng)吧盡管是一種趨勢(shì)，但目前也沒(méi)有一種成功的發(fā)展模式，并且還存在對(duì)加盟單體網(wǎng)吧支持乏力、投資與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大等問(wèn)題。網(wǎng)吧行業(yè)正處于一個(gè)發(fā)展的十字路口。

深圳市計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)唐耀福認(rèn)為，作為一個(gè)初期產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展還存在許多問(wèn)題，整個(gè)市場(chǎng)亟需一個(gè)規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和發(fā)展模式，以引導(dǎo)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)朝規(guī)�；�、正規(guī)化方向發(fā)展。對(duì)于各網(wǎng)吧業(yè)主來(lái)說(shuō)，如何找到“藍(lán)�！敝�道更是重要命題。

經(jīng)過(guò)編輯部一個(gè)半月對(duì)廣東省內(nèi)上1000家網(wǎng)吧以及對(duì)超過(guò)2000位網(wǎng)吧相關(guān)人員的調(diào)查，內(nèi)容涉及網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)狀況、硬件配置、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新、內(nèi)部管理等方面的《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)?2006年廣東省網(wǎng)吧行業(yè)調(diào)查報(bào)告》的發(fā)布成為本次論壇的亮點(diǎn)。

報(bào)告顯示，雖然目前廣東省網(wǎng)吧正步入“黃金時(shí)代”，連鎖網(wǎng)吧盡管是大勢(shì)所趨，但結(jié)果顯示僅有7%的單體網(wǎng)吧有加入連鎖網(wǎng)吧的意向，原因在于連鎖網(wǎng)吧業(yè)態(tài)還沒(méi)有一個(gè)成熟的發(fā)展模式，對(duì)加盟網(wǎng)吧的支持與服務(wù)有限，因此，連鎖網(wǎng)吧還需加強(qiáng)管理與創(chuàng)新，不僅要成為加盟店的家長(zhǎng)、監(jiān)護(hù)人，更要成為他們的保姆、顧問(wèn)、導(dǎo)師，這樣才會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中步向“藍(lán)�！�。

報(bào)告還指出，信息產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合將是網(wǎng)吧發(fā)展的趨勢(shì)。產(chǎn)業(yè)融合將孕育并創(chuàng)造龐大的新興市場(chǎng)，為網(wǎng)吧行業(yè)突破邊界約束提供新的機(jī)遇。影視、動(dòng)漫、移動(dòng)增值、VoIP以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)都可能成為網(wǎng)吧未來(lái)的贏利方向。

行業(yè)交流促成雙贏

了解網(wǎng)吧業(yè)主的需求是IT廠商提供適合行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的基礎(chǔ)。在本次論壇上，威盛電子（深圳）有限公司、深圳惠科顯示設(shè)備有限公司、東莞金河田實(shí)業(yè)有限公司及深圳市信科軟件等企業(yè)代表與各網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行了互動(dòng)與交流，并展示了他們針對(duì)網(wǎng)吧行業(yè)開(kāi)發(fā)的各有特色的產(chǎn)品與解決方案，引起在場(chǎng)網(wǎng)吧業(yè)主的強(qiáng)烈關(guān)注。

威盛著重展示的是其芯片組解決方案。威盛的芯片組能全面支持英特爾及AMD的CPU，能夠?yàn)榫W(wǎng)吧業(yè)主提供低能耗高效率的硬件平臺(tái)。威盛公司中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)處PC系統(tǒng)平臺(tái)華南區(qū)、西南區(qū)渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理王藝蓉認(rèn)為，目前網(wǎng)吧業(yè)要發(fā)展增值業(yè)務(wù)最重要的一點(diǎn)是，必須選擇好增值項(xiàng)目，確定增值項(xiàng)目，并相信自己一定能做好。

而金河田現(xiàn)場(chǎng)演示的帶預(yù)警功能的機(jī)箱引起了到會(huì)人員的興趣。如果有人更改了網(wǎng)吧電腦的硬件設(shè)備或者暴力破壞機(jī)箱，該機(jī)箱馬上可以報(bào)警�，F(xiàn)場(chǎng)有網(wǎng)吧業(yè)主表示，開(kāi)網(wǎng)吧的一大損失就是硬件被盜竊，這樣的產(chǎn)品能滿足我們的需求。

惠科則針對(duì)網(wǎng)吧行業(yè)推出全線的產(chǎn)品，以滿足網(wǎng)吧行業(yè)的使用需求。如果說(shuō)以上都是從網(wǎng)吧總體擁有成本上下功夫，信科軟件推出的3Q網(wǎng)絡(luò)電話則是為網(wǎng)吧業(yè)主提供了直接的增值業(yè)務(wù)選擇。

網(wǎng)吧業(yè)主期待更多

論壇開(kāi)始前，100多家網(wǎng)吧業(yè)主就已經(jīng)到達(dá)會(huì)場(chǎng)，并與在場(chǎng)等候多時(shí)的廠商進(jìn)行交流。

深圳彼岸聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)有限公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理侯華文就提出了自己在連鎖經(jīng)營(yíng)上的經(jīng)驗(yàn)與困惑，希望有更多的管理經(jīng)驗(yàn)與增值項(xiàng)目可以幫助自己壯大，希望以后能有更多有志之士能夠在他們公司親臨指導(dǎo)。來(lái)自廣州著名單體網(wǎng)吧TOP.COM的負(fù)責(zé)人蔡韜也就網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的思路與方向與到會(huì)的業(yè)主進(jìn)行了深入的溝通。

而在論壇最后的嘉賓對(duì)話環(huán)節(jié)，與會(huì)嘉賓的如珠妙語(yǔ)更是得到了臺(tái)下網(wǎng)吧業(yè)主一陣接一陣的掌聲。正在籌備開(kāi)網(wǎng)吧的王小姐向記者表示，她正在為開(kāi)網(wǎng)吧犯愁，在市場(chǎng)上見(jiàn)到的各種產(chǎn)品與方案太多，自己無(wú)從選擇。這次論壇，不僅在采購(gòu)上能幫她大忙，而且在經(jīng)營(yíng)與管理上也給了她不少啟發(fā)，收獲非常大。她也希望網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)后也能有更多這樣的交流機(jī)會(huì)。

事實(shí)證明，本次論壇的成功舉辦對(duì)促進(jìn)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合起到橋梁作用，理清了網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展脈搏與最新趨勢(shì)，為網(wǎng)吧增值空間的探索提供了更多參考，同時(shí)對(duì)改善網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)方式、凈化產(chǎn)業(yè)環(huán)境起到了良好的促進(jìn)作用。

新鮮出爐

廣東省十大優(yōu)秀網(wǎng)吧獲獎(jiǎng)名單：

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嘉賓對(duì)話

在當(dāng)天的論壇上，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話與調(diào)查報(bào)告發(fā)布成為一頭一尾的兩場(chǎng)大戲。在最后的嘉賓現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話的環(huán)節(jié)中，針對(duì)網(wǎng)吧增值的話題，網(wǎng)吧、廠商、第三方平臺(tái)以及媒體的代表均暢談各自的觀點(diǎn)。

三問(wèn)網(wǎng)吧“藍(lán)�！�

雖然只有２０分鐘，但是論壇的互動(dòng)環(huán)節(jié)卻得到了與會(huì)業(yè)主一陣接一陣的掌聲。

問(wèn)：網(wǎng)吧如何實(shí)現(xiàn)增值？

對(duì)于網(wǎng)吧該不該拓展增值業(yè)務(wù)的問(wèn)題，與會(huì)者一致持肯定的態(tài)度。如何實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)，目前有哪些值得肯定的增值業(yè)務(wù)的模式可以簡(jiǎn)單快速地推廣，成為針對(duì)網(wǎng)吧增值的第一問(wèn)題。

楊春矚：增值業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)雖然有各種各樣的手段，但是從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)不外乎兩種方式：一種是增加產(chǎn)品附加值，另外一種是尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在我看來(lái)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)是重要的考慮方向。以網(wǎng)絡(luò)電話為例，深圳是一個(gè)流動(dòng)的城市，很多人都需要與家人、朋友溝通，這種需求催生了深圳數(shù)以千家計(jì)的話吧。而話吧的消費(fèi)者很大部分也是網(wǎng)吧的主要消費(fèi)群體，網(wǎng)吧如果能夠提供類似的增值服務(wù)，將很有可能實(shí)現(xiàn)增值營(yíng)收。

張志翔：網(wǎng)吧除了是一個(gè)特殊的消費(fèi)場(chǎng)所外，其實(shí)也是一個(gè)小的企業(yè)。從經(jīng)營(yíng)企業(yè)的角度出發(fā)，我們認(rèn)為既要開(kāi)源也要節(jié)流，我認(rèn)為向管理要效益是網(wǎng)吧實(shí)現(xiàn)增值的另外一種思路，比如采用節(jié)能的IT設(shè)備，或者低成本高效率的整體解決方案。

蔡韜：我們從1996年開(kāi)始做網(wǎng)吧，其中幾度沉浮�，F(xiàn)在所從事的行業(yè)又與網(wǎng)吧息息相關(guān)，因此從我們的角度來(lái)看，要實(shí)現(xiàn)增值經(jīng)營(yíng)，更好的方式是通過(guò)大范圍的市場(chǎng)運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)。目前單個(gè)網(wǎng)吧談?wù)摶蛘咛剿髟鲋担瑢?shí)施的難度是很大的。但是，如果網(wǎng)吧之間通過(guò)合縱連橫，形成平臺(tái)和利益共同體，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)增值應(yīng)該是事半功倍的。

問(wèn)：網(wǎng)吧增值業(yè)務(wù)的選擇標(biāo)準(zhǔn)？

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)成本的控制是很重要的。增值服務(wù)因?yàn)橛兄�太多的可能性以及結(jié)果的不可預(yù)測(cè)，因此使“如何選擇”成為網(wǎng)吧增值過(guò)程中一個(gè)難題。選擇增值業(yè)務(wù)要考慮哪些標(biāo)準(zhǔn)？

王藝蓉：不管是賣咖啡還是做培訓(xùn)，網(wǎng)吧選擇增值服務(wù)的方向需要進(jìn)行理性的投資回報(bào)分析，要知道投入多少，會(huì)在什么時(shí)候收回投資，在什么時(shí)候可以贏利。并且，要根據(jù)自己的定位、周圍環(huán)境、主要消費(fèi)人群來(lái)選擇合適自己的增值業(yè)務(wù)，而不要人云亦云。在確定了增值業(yè)務(wù)的方向之后，就要對(duì)自己的選擇有充分的自信，腳踏實(shí)地去執(zhí)行。

蔡強(qiáng)：目前彼岸網(wǎng)吧聯(lián)盟一共有28家網(wǎng)吧伙伴，在增值業(yè)務(wù)方面我們選擇了游戲推廣和廣告。在選擇增值業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們量力而行，根據(jù)已經(jīng)有的聯(lián)盟影響力來(lái)選擇能夠操作、容易復(fù)制的低成本方案。對(duì)于需要投入大量資源??不管是資金還是人力的增值業(yè)務(wù)，我們一般是比較慎重的。

問(wèn)：第三方機(jī)構(gòu)串起網(wǎng)吧增值的產(chǎn)業(yè)鏈？

隨著網(wǎng)吧從一個(gè)行業(yè)升級(jí)成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，一些專業(yè)的網(wǎng)吧服務(wù)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始出現(xiàn)，這些第三方力量的出現(xiàn)改變了網(wǎng)吧行業(yè)“廠商+網(wǎng)吧”的二元結(jié)構(gòu)，使產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈更加豐富和完善。而這些機(jī)構(gòu)也表示將利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，打造能實(shí)現(xiàn)廠商、網(wǎng)吧以及自身共好的產(chǎn)業(yè)鏈，那么實(shí)際情況如果呢？

蔡韜：網(wǎng)吧如何實(shí)現(xiàn)增值的“藍(lán)�！笔且粋�(gè)行業(yè)性的話題，因此也可以從行業(yè)的高度來(lái)進(jìn)行統(tǒng)籌。作為第三方的機(jī)構(gòu)，我們非常希望能與網(wǎng)吧業(yè)主合作形成共贏。我們的優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)，能夠與眾多不同類型的廠商進(jìn)行接觸，并為這些廠商提供個(gè)性化的服務(wù)，而廣大的網(wǎng)吧則是我們的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在整個(gè)行業(yè)都非常需要一個(gè)商業(yè)模式的出現(xiàn)，使大家都能通過(guò)資源的對(duì)接獲得利益。

楊春矚：第三方機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，我們是相當(dāng)歡迎的。如果說(shuō)以前與網(wǎng)吧的合作是“點(diǎn)”的合作，那么我們希望能通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)吧之間的“面”的合作。

標(biāo)簽： 標(biāo)準(zhǔn) 媒體 企業(yè) 推廣 網(wǎng)絡(luò) 問(wèn)題 行業(yè) 選擇

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