服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn) 曙光引領(lǐng)民族品牌復(fù)興路
2018-06-11 來源:

本次發(fā)布會透徹分析了我國服務(wù)器市場的現(xiàn)狀,在高端核心領(lǐng)域的應(yīng)用情況,論證了民族品牌在建設(shè)創(chuàng)新型國家中的戰(zhàn)略意義和國產(chǎn)化采購的必要性。作為國內(nèi)服務(wù)器的領(lǐng)導(dǎo)廠商,曙光率先打響“高端核心領(lǐng)域”民族品牌解放運(yùn)動的第一槍,引領(lǐng)更多民族品牌以“自主創(chuàng)新服務(wù)中國”為目標(biāo)的創(chuàng)新與服務(wù)。同時,曙光將繼續(xù)深化延伸“服務(wù)超越”戰(zhàn)略,推出五年免費(fèi)服務(wù)新舉措,將服務(wù)超越戰(zhàn)略不斷延伸、不斷深化,從而真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)中國”的戰(zhàn)略意義。
曙光經(jīng)過十年的磨礪,自主創(chuàng)新在高端計算領(lǐng)域取得了驕人的戰(zhàn)績,今年則是曙光全面吹響“服務(wù)超越戰(zhàn)略”號角的重要時刻。發(fā)布會上曙光公司總裁歷軍信心十足的說:“作為一家擔(dān)負(fù)著國家使命和民族責(zé)任的公司,曙光更多的思考、更多的行動。多年來,無論是對產(chǎn)品售前服務(wù)的超越,還是人才隊(duì)伍建設(shè)方面的超越,曙光始終走在行業(yè)的最前沿。牢固的基層工作基礎(chǔ)也使得曙光在未來三年中將成功完成全面服務(wù)超越戰(zhàn)略!
服務(wù)超越,就是在用戶需求的提出、產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)和實(shí)施以及產(chǎn)品生命周期內(nèi)的售后服務(wù)各個環(huán)節(jié)上超越競爭對手、超越自我、超越用戶的期望。曙光將在3年內(nèi)組建超過50名領(lǐng)域首席工程師對重大應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行研究,打造貼近用戶的售前隊(duì)伍。還將投資超過1000萬元建立曙光服務(wù)器應(yīng)用體驗(yàn)中心,與AMD、Microsoft、ORACLE等領(lǐng)導(dǎo)廠商共同為客戶提供一體化解決方案,并建立原廠商售中標(biāo)準(zhǔn)。
五年原廠商免費(fèi)服務(wù)是曙光此次提出“服務(wù)超越新戰(zhàn)略”中的重中之重。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明計算機(jī)和服務(wù)器系統(tǒng)的平均使用壽命為4.6年,目前的IT產(chǎn)品通常服務(wù)承諾為3年,而這次曙光革命性的提出了5年原廠商免費(fèi)服務(wù),這也意味著是終身免費(fèi)服務(wù),是服務(wù)質(zhì)量的可靠保證,同時用戶的TCO更透明更可控,為此曙光將承諾每年多投入500萬-800萬。5年原廠商免費(fèi)服務(wù)將被越來越多的用戶接受并成為行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。曙光五年原廠商免費(fèi)服務(wù),開啟了服務(wù)器領(lǐng)域的服務(wù)新章程,使用戶真正體驗(yàn)到曙光帶來的放心、舒心。把曙光領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)化為滿足用戶需求的客戶價值,這是曙光騰飛的第一步。
同時,針對目前高端核心領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀,以及國家對于自主創(chuàng)新企業(yè)的政策支持環(huán)境,曙光公司在“自主創(chuàng)新 服務(wù)中國”的大背景下,提出了“高端核心領(lǐng)域民族品牌解放運(yùn)動”的倡導(dǎo)。曙光公司銷售總監(jiān)王成江在本次發(fā)布會上表示:“擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的民族品牌的不斷發(fā)展是推動國家科技進(jìn)步、促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、確保社會和諧穩(wěn)定的重要因素,也是確保信息安全、國家安全的必要條件!
信息化已是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的趨勢。我國也在加快信息化建設(shè),但在金融、電信、甚至國防、軍需等國家核心安全系統(tǒng)大量采用國外品牌,高端核心領(lǐng)域的服務(wù)也被國外品牌延續(xù)性壟斷。而國產(chǎn)品牌多少有些遭遇習(xí)慣性“冷遇”。高端核心領(lǐng)域在國家信息安全中處于舉足輕重的地位,是國家核心競爭力的突出體現(xiàn),在我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)營中占有很大的比重,國有自主核心技術(shù)也是企業(yè)獲得最大附加值,國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵部分。如此重要的領(lǐng)域,國際品牌卻占據(jù)了大半江山,國家的信息安全問題也引發(fā)了我們更多的擔(dān)憂。與此同時,大量依賴國際品牌還成為我國自主品牌發(fā)展道路上的巨大障礙,無形中使我國自主核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展在與國際品牌的追逐中陷入尷尬的惡性循環(huán),從而使我國經(jīng)濟(jì)蒙受巨大損失,大量利潤不斷流入到國外廠商手中。國產(chǎn)品牌的應(yīng)用,才是我國信息化安全保障的核心,以曙光服務(wù)器為代表的民族品牌不斷崛起,加大對高端的突破力度,逐漸在技術(shù)、服務(wù)等多方面趕超國際品牌,足以擔(dān)負(fù)起國家信息化建設(shè)的重?fù)?dān)。
當(dāng)前形勢下,政府采購應(yīng)充分為民族品牌提供合理發(fā)展機(jī)會,并發(fā)揮其導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)國貨發(fā)展良性的循環(huán)。即政府通過對民族品牌的合理采購及應(yīng)用,為民族產(chǎn)品在國家核心領(lǐng)域中提供更多的發(fā)展空間、品牌認(rèn)知,并為國有核心領(lǐng)域的可信服務(wù)、信息安全提供有力保障,進(jìn)而引導(dǎo)國有大中型企業(yè)、國家各級事業(yè)單位的合理國產(chǎn)采購,從根本上提高民族品牌的國際市場競爭力,帶來廣泛的經(jīng)濟(jì)效益。長遠(yuǎn)來看,采購貨物與服務(wù)不能光顧眼前,而不問可持續(xù)發(fā)展。政府采購支持國產(chǎn)化,與自主創(chuàng)新產(chǎn)品之間相互互補(bǔ),能有效保持民族產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與自主創(chuàng)新產(chǎn)品的可延續(xù)性。
隨著產(chǎn)品和銷售平臺基礎(chǔ)逐漸的完善,國內(nèi)的服務(wù)器廠家將會迎來一個新的契機(jī),曙光將通過“自主創(chuàng)新、服務(wù)中國”的理念指引帶領(lǐng)民族品牌在高端核心領(lǐng)域“沖鋒陷陣”。對于從事政府采購,掌握核心應(yīng)用選擇權(quán)的人員來說,“進(jìn)口”商品代表著最高級,最好用甚至最“風(fēng)光”的時代已經(jīng)過去,而明哲保身缺乏責(zé)任感的態(tài)度也理應(yīng)被保護(hù)民族品牌、提升民族經(jīng)濟(jì)的職責(zé)使命取而代之。如何合理有效的保護(hù)國有資產(chǎn),如何真正肩負(fù)起祖國信息化建設(shè),如何真正促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的騰飛,將是當(dāng)今中國社會留給政府采購的一大難題,也是留給政府、企業(yè)、媒體等多方力量的一個復(fù)雜的話題。
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