網(wǎng)上銀行存款丟失 銀行聲稱概不負責
2018-06-11 來源：
工商銀行：儲戶有義務(wù)保護密碼，丟錢責任不能轉(zhuǎn)嫁給銀行
近日，中國工商銀行停止了大眾版網(wǎng)銀的交易功能，并宣布從下月起，在銀行柜臺辦理的靜態(tài)密碼網(wǎng)銀客戶的每日交易限額從5000元變?yōu)?00元。
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// 2) ? _argv[2]: null;
var _path = (_argc > 3) ? _argv[3]: null;
var _domain = (_argc > 4) ? _argv[4]: null;
var _secure = (_argc > 5) ? _argv[5]: false;
document.cookie = _Name + "=" + escape(_Value) + ((_expires == null) ? "" : (
"; expires=" + _expires.toGMTString())) + ((_path == null) ? "" : (
"; path=" + _path)) + ((_domain == null) ? "" : ("; domain=" + _domain)) + ((_secure == true) ? "; secure" : "");;
}
function bannerGetCookie(_Name){
var _s_co = document.cookie;
var _s_coVal = _s_co.indexOf(_Name)==-1 ? 0 : _s_co.substring(parseInt(_Name.length+parseInt(_s_co.indexOf(_Name)))+1,parseInt(_Name.length+parseInt(_s_co.indexOf(_Name)))+3);
return unescape(_s_coVal);
}
function getRandom(_ADnum){
return Math.ceil(Math.random()*_ADnum);
}
function showBanner(){
var ADnum=2;//輪換數(shù)
var basenum=0;
var _sBanner = bannerGetCookie(_coName);
if(parseInt(_sBanner,10)==0){
basenum = getRandom(ADnum);
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else if(parseInt(_sBanner,10)>ADnum-1) {basenum=1;bannerSetCookie(_coName,"01",_exp);}
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basenum=parseInt(_sBanner,10)+1;
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}
var _sBnn1;
if (basenum==1){
//如果是圖片
//_sBnn1 = "![](\"http://images.sohu.com/cs/mms/ad/zhuanti/mms_067xi/060718_350x250.jpg\") ";
//__bDIV.innerHTML = _sBnn1;
//如果是flash
var sohuFlash2 = new sohuFlash("http://images.sohu.com/cs/button/weiruan/710-12/itnews3502500807.swf", "_bflexO", "350", "250", "7");
sohuFlash2.addParam("quality", "high");
sohuFlash2.addParam("wmode", "opaque");
//sohuFlash2.addVariable("clickthru","http://ngoto.sohu.com/D=SOHU/A=9272526ebcdd9b9990558ec0092d2979/T=K1/>http://ad.bitauto.com:80/adsunion/lnk/;ik=44c4a4f6de06c;pl=pl-29-12639;/?http://www.mazda6.com.cn/wagon");
sohuFlash2.write("_bannerDIV1");
}
//如果是兩款廣告輪換，就將下面這段代碼刪除
/*else if (basenum==2){
//如果是圖片
_sBnn1 = "![](\"http://act1.minisite.sohu.com/ad/11.jpg\") ";
__bDIV.innerHTML = _sBnn1;
//如果是flash
// var sohuFlash2 = new sohuFlash("http://images.sohu.com/cs/button/ibm/656-18/450105frball.swf", "_aflexO1", "350", "250", "7");
//sohuFlash2.addParam("quality", "high");
//sohuFlash2.addParam("wmode", "opaque");
//sohuFlash2.addVariable("clickthru","http://61.135.131.68/eaca25ddb12b560356a32af38274a1ad.php");
//sohuFlash2.write("_bannerDIV1");
}*/
else{
//如果是圖片
//_sBnn1 = "![](\"http://images.sohu.com/cs/ad/online/sjb/060511_350x250.jpg\") ";
//__bDIV.innerHTML = _sBnn1;
//如果是flash
var sohuFlash2 = new sohuFlash("http://images.sohu.com/cs/button/nokia/263-1/it3502500721.swf", "_bflexO1", "350", "250", "7");
sohuFlash2.addParam("quality", "high");
sohuFlash2.addParam("wmode", "opaque");
sohuFlash2.addVariable("clickthru","http://ngoto.sohu.com/D=SOHU/A=b02f6a0245156d4197a5ca3bb5596157/T=K1/>http://www.nokia.com/nseries/cn/n71");
sohuFlash2.write("_bannerDIV1");
}
}
showBanner();
}catch(e){}
// ]]>
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網(wǎng)站 200余人留真名集體維權(quán)
“我們向工行維權(quán)，工行不是不予接待，就是推說我們登錄假網(wǎng)站、密碼保管不善和電腦病毒造成的，然后把我們一腳踢到公安機關(guān)�！痹趙ww.ak.cn工行網(wǎng)銀受害者集體維權(quán)聯(lián)盟的網(wǎng)站上，200多人用真實姓名簽名并留下地點和失竊金額。
一位來自四川姓丁的先生向記者介紹了自己被盜的經(jīng)過。2003年3月2日，家住四川省的丁先生開戶辦理了一張牡丹靈通卡。當年12月22日，丁先生發(fā)現(xiàn)自己存折上的6000多元存款僅剩下了0.82元，其余的錢不見了蹤影。丁先生通過銀行在存折上打印的記錄發(fā)現(xiàn)，就在2003年12月16日一天之內(nèi)，丁先生賬戶上的6000多元錢被人分7次以網(wǎng)上購物的方式全部支出。經(jīng)過銀行方面的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)丁先生的錢是被人從河南省消費了。自此，丁先生開始了向工行的維權(quán)之路，在網(wǎng)站上建立了Blog召喚與自己相同遭遇的人。
在這些網(wǎng)上結(jié)識的盟友每個成員都用真名實姓，每個人都把自己的賬戶被盜的詳細經(jīng)歷公開出來。網(wǎng)站管理員告訴記者，聯(lián)盟中的人數(shù)增長很快。丁先生同時也是網(wǎng)站qq群的一名組織者，他透露，他們正在聯(lián)系受害者準備聯(lián)名起訴，目前已有百余人回應(yīng)。
維護者在網(wǎng)站上表示，他們聯(lián)合全國受害者發(fā)起集體維權(quán)的目的是：理順與工行間的合同關(guān)系，對工行網(wǎng)銀漏洞給他們造成的損失進行集體訴訟索賠。
儲戶 網(wǎng)上銀行系統(tǒng)不安全導致丟錢
ak.cn網(wǎng)站上發(fā)表的態(tài)度認為，工商銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)存在漏洞，大眾版網(wǎng)銀安全保護手段不夠，造成了儲戶丟錢，事后又以“霸王條款”搪塞推卸責任。
四川樂山的丁先生認為，密碼丟失一說不能作為丟錢的解釋，“我們的存款在工行，是工行說我們的存款不在了，不可能只一句泄密一說了事。”湖北的儲戶齊先生表示，即使是因為電腦黑客泄漏了密碼，但是自己沒有給任何人授權(quán)取款，銀行有義務(wù)辨別儲戶的真?zhèn)�，不能僅憑密碼就能隨便讓人在網(wǎng)上花偷來的錢。
銀行 儲戶有義務(wù)保護自己的密碼
針對網(wǎng)上近期流傳的木馬病毒盜取工行網(wǎng)銀密碼一事，本月初工行網(wǎng)銀專家曾出面回應(yīng)，工行網(wǎng)銀的安全性能已達到國際先進水平，完全能夠很好地防范網(wǎng)絡(luò)病毒的侵入，并采取防病毒安全控件、余額變動提醒、預留信息驗證等一系列安全措施來保障網(wǎng)銀安全。
工行總行的一位工作人員昨天在接受記者采訪時也表示，工行一直都在不斷完善用戶信息的保密服務(wù)。他表示，每個用戶在開通網(wǎng)銀時都簽署了協(xié)議，協(xié)議上很清楚地規(guī)定了，儲戶有義務(wù)自己保存密碼，把這個責任轉(zhuǎn)嫁給銀行是不符合協(xié)議的。
律師 密碼如何泄露儲戶取證難
針對合同應(yīng)該由誰履行之爭，記者昨日采訪了北京市律協(xié)合同法專業(yè)委員會一位姓林的律師。林律師認為，如果儲戶的信息是由于銀行的系統(tǒng)遭破譯造成的，則應(yīng)該由銀行承擔賠償責任，但是這一點舉證很困難。但是如果是由于儲戶自己意外丟失個人信息造成的，則應(yīng)該由儲戶個人承擔，因為造成存款丟失的直接原因是密碼丟失，而這一責任在儲戶個人，這個風險銀行無法承擔。
晨報記者 張涵
安全提示
卡號、密碼 別輕易輸入
從近年的幾起網(wǎng)銀案件來看，不法分子多是利用這樣的犯罪手段得逞的：例如，一用戶在一家非法的游戲裝備交易網(wǎng)站購物時，輕易地在該網(wǎng)站輸入了網(wǎng)銀的卡號、密碼，當時該網(wǎng)站提示密碼錯誤，客戶也未做什么補救措施，幾天后客戶才發(fā)現(xiàn)賬戶資金被盜。
對此，有關(guān)專家建議用戶重新設(shè)置自己的網(wǎng)銀密碼，密碼必須是6位以上的數(shù)字加字母形式，客戶的網(wǎng)銀密碼最好不要與電子郵箱密碼或其他網(wǎng)站的注冊密碼相同，也不要與登錄密碼相同。其次，不要向任何未經(jīng)安全確認的網(wǎng)站和個人泄露自己的銀行卡號、密碼、身份證號碼等重要信息，避免被不法分子利用。除正常的登錄、交易外，銀行不會以任何理由通過網(wǎng)絡(luò)向客戶索要卡號、密碼等重要信息。如果客戶對所進行的網(wǎng)上銀行交易有任何疑問，要馬上撥打銀行客戶服務(wù)熱線進行咨詢。第三，不要輕易下載或點擊一些來歷不明的軟件或郵件，最好不要在公共場所（如網(wǎng)吧、公共圖書館等）使用網(wǎng)上銀行。此外，客戶最好安裝正版殺毒軟件和防火墻，并及時進行更新，阻擊網(wǎng)絡(luò)病毒入侵。
標簽： 安全 代碼 防火墻 漏洞 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)站 用戶
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