7月12日消息 微軟周二表示，計劃在2007年推出它的CRM（客戶關(guān)系管理軟件）在線版。微軟此舉是為了在這個快速成長的市場更好地與Salesforce.com、甲骨文和SAP等對手進(jìn)行競爭。

據(jù)路透社報道，微軟稱該服務(wù)最初將主要面向小型企業(yè)。分析師稱，此舉表明這個全球最大的軟件制造商已決心嚴(yán)肅對待在線應(yīng)用軟件日益增長的需求。

AMR Research分析師Rob Bois表示，在線CRM是規(guī)模估計達(dá)110億美元的CRM市場的一個新興的分支，即將推出的這項服務(wù)將給予微軟在該領(lǐng)域一個立足之地。

“所有的眼睛都在盯著微軟，看它如何在這個新興的市場進(jìn)行競爭。”Bois說�！斑@個舉動再次證明微軟對待競爭的嚴(yán)肅態(tài)度，而且他們已不再滿足于

微軟表示它計劃2007年第二季度在北美推出它的Microsoft Dynamics CRM Live，屆時將采取按月訂閱的收費(fèi)模式。

甲骨文和SAP此前已推出了他們各自的基于互聯(lián)網(wǎng)的CRM企業(yè)應(yīng)用軟件。

微軟這項在線服務(wù)同時也是其去年宣布計劃推出的Microsoft Dynamics系列軟件的一部分。

Microsoft Dynamics CRM部門總經(jīng)理Brad Wilson表示，當(dāng)前微軟以CD的形式或通過合作伙伴在互聯(lián)網(wǎng)上銷售其CRM軟件。即將推出的新服務(wù)將使用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接向微軟購買。

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