王微希望給他的IPod添置一個(gè)麥克風(fēng)，但是他并沒有去eBay易趣（eBay中國(guó)分支），相反他去了其競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站淘寶，很快的他就找到了他需要的東西，并且通過(guò)淘寶的電子支付系統(tǒng)為這個(gè)小東西買單，而在當(dāng)天，他就從快遞手中得到了這個(gè)麥克風(fēng)。網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，“淘寶是我的第一選擇�！保�32歲的王微說(shuō)。他是位于上海的從事網(wǎng)絡(luò)播客的土豆網(wǎng)公司的CEO,在其美國(guó)求學(xué)期間，他一直是eBay的用戶。

就是這種信任感使得淘寶成為中國(guó)第一的在線拍賣網(wǎng)站，遠(yuǎn)遠(yuǎn)把eBay甩在后面。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展研究中心報(bào)告顯示，以成交金額衡量，淘寶在整個(gè)中國(guó)17億美元的在線拍賣領(lǐng)域獲得了72%的市場(chǎng)分額，而ebay易趣只有27%。這一數(shù)字背后的意義讓eBay的國(guó)際雄心受挫，特別是在中國(guó)，這一全球第二大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，1.1億的上網(wǎng)用戶，在線拍賣的交易量去年增長(zhǎng)了235%。

淘寶通過(guò)提供免費(fèi)的服務(wù)扮演起領(lǐng)導(dǎo)者的角色。淘寶的創(chuàng)始人馬云一直試圖創(chuàng)造出用戶喜歡的工具，這包括了一個(gè)在線支付系統(tǒng)和一個(gè)針對(duì)交易雙方的即時(shí)通訊工具。摩根斯坦利的分析師Richard Ji認(rèn)為“馬云相信應(yīng)該首先建立一個(gè)社區(qū)然后再考慮后期的盈利問題”。

eBay已經(jīng)下決心不再重復(fù)其在日本的經(jīng)歷，2002年eBay在日本遭遇了一場(chǎng)顏面掃地的大撤離。因此在一月份，eBay易趣降低了交易費(fèi)用，現(xiàn)在對(duì)于賣家陳列商品僅僅每件征收類似于1毛錢的費(fèi)用。在二月份，eBay還增加了一項(xiàng)功能允許用戶通過(guò)Skype溝通。這些重要的步驟，表明eBay竭力希望繼續(xù)留在中國(guó)。

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