與淘寶網(wǎng)將“繼續(xù)免費(fèi)三年”不同，eBay中國(guó)希望通過(guò)一個(gè)以web2.0理念為指導(dǎo)的資訊平臺(tái)??“指南”(Guide)，實(shí)現(xiàn)從“電子商務(wù)平臺(tái)”向“龐大社區(qū)”的轉(zhuǎn)身。

　　12月12日，eBay易趣上線“指南”。在這個(gè)關(guān)于“消費(fèi)生活”的百科全書(shū)中，自發(fā)用戶和eBay組織的專家將成為各商品購(gòu)物知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)的作者，但文章所用的商品信息鏈接必須來(lái)自eBay易趣。

　　實(shí)際上，9月份，eBay美國(guó)站點(diǎn)已全面上線“指南”。據(jù)eBay中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官吳世雄介紹，eBay全球已有15個(gè)相關(guān)站點(diǎn)配有購(gòu)物指南。

　　社區(qū)機(jī)會(huì)

　　“指南”究竟會(huì)給eBay帶來(lái)什么？

　　吳世雄認(rèn)為，社區(qū)與電子商務(wù)平臺(tái)的最大區(qū)別是??后者提供工具，而前者整合人與人之間的關(guān)系，“當(dāng)雙方以朋友相稱，跨城市甚至跨國(guó)去等待類似一張黑膠唱片的小交易并不是問(wèn)題�！�

　　“指南”負(fù)責(zé)人、eBay易趣產(chǎn)品市場(chǎng)部總監(jiān)鄭靖?jìng)ソ榻B，除分類搜索外，“指南”平臺(tái)還包括了Tag(標(biāo)簽)和Match(按照網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，顯示商品信息)等web2.0技術(shù)，“用戶需要時(shí)，我們也會(huì)開(kāi)放API(應(yīng)用程序接口)”。

　　“每個(gè)指南右側(cè)都有相關(guān)信息的匹配商品廣告，這些信息對(duì)eBay易趣內(nèi)外的商品都有廣告收費(fèi)的想象空間�！眳鞘佬郾硎�，不過(guò)現(xiàn)在不會(huì)收費(fèi)。

　　據(jù)eBay易趣內(nèi)部人士透露，在吳世雄新上任后的兩個(gè)多月，曾到三、四級(jí)城市實(shí)地調(diào)研。

　　“中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)并不健康�！眳鞘佬壅f(shuō)，“25歲以上具有購(gòu)買能力的白領(lǐng)并沒(méi)有成為主流用戶。實(shí)際上，他們是很驕傲的一群，有自己想法，不容易被左右，當(dāng)他們認(rèn)為這個(gè)服務(wù)不適合口味，就會(huì)選擇放棄�！�

　　吳稱，中國(guó)白領(lǐng)的消費(fèi)品已經(jīng)與世界接軌，而國(guó)內(nèi)消費(fèi)領(lǐng)域在信息資訊共享的市場(chǎng)幾乎還是空白，eBay易趣有流行趨勢(shì)的海外資源，因此“指南”可以將這些海外資訊引入國(guó)內(nèi)。

　　此外，吳世雄手上的資源還包括??貝寶、客齊集和Skype。

　　據(jù)他透露，為更好解決海外支付問(wèn)題，eBay易趣將通過(guò)一些合法的變通路徑解決貝寶在國(guó)內(nèi)基本還是個(gè)封閉網(wǎng)站的現(xiàn)狀。

　　“客齊集正在良好發(fā)展，一旦有火花，我們會(huì)隨時(shí)合作�！� 吳認(rèn)為，在國(guó)內(nèi)，eBay易趣與Skype的結(jié)合空間遠(yuǎn)大于國(guó)外市場(chǎng)，因?yàn)橛薪∪�的信任體系，國(guó)外的拍賣市場(chǎng)不需要很多感官接觸，而國(guó)內(nèi)的用戶能聽(tīng)到、看到對(duì)方，會(huì)有種安全感。

　　eBay隱痛

　　“從商務(wù)模式轉(zhuǎn)向圍繞商務(wù)的內(nèi)容與社區(qū)模式是個(gè)不錯(cuò)的方向，但此舉并不代表eBay易趣已脫離C2C陣營(yíng)�！币子^國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)研究總監(jiān)孫立林認(rèn)為，這個(gè)轉(zhuǎn)型將是其長(zhǎng)期戰(zhàn)略，不過(guò)，也很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。

　　作為一個(gè)單純的電子商務(wù)平臺(tái)，eBay易趣在中國(guó)面臨越來(lái)越殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。

　　今年9月，騰訊推出了C2C電子商務(wù)拍賣平臺(tái)“拍拍網(wǎng)”；10月20日，阿里巴巴增加投資10億元給淘寶；12月中旬，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布，其C2C平臺(tái)也將在圣誕節(jié)前后推出。

　　易觀國(guó)際調(diào)查報(bào)告顯示：截至2005年第三季度，國(guó)內(nèi)C2C市場(chǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)2984萬(wàn)，其中，eBay易趣注冊(cè)用戶為1510萬(wàn)，就增長(zhǎng)速度來(lái)看，2006年上半年，淘寶的注冊(cè)用戶將超過(guò)eBay易趣。

　　“國(guó)內(nèi)C2C市場(chǎng)的成交總額已達(dá)87.74億，超過(guò)2004年的兩倍�！睂O立林表示，淘寶第一季度的成交額為10.2億，之后，其每季度平均增長(zhǎng)額近6.5億，此外，騰訊和當(dāng)當(dāng)憑著各自的用戶資源也形成了相應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)。

　　eBay易趣則連續(xù)兩個(gè)季度未公布其在中國(guó)市場(chǎng)的交易總額，理由是“不想?yún)⑴c無(wú)謂的數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)”。

　　廣度咨訊執(zhí)行副總裁于輝認(rèn)為，eBay易趣將面臨定位不清晰的尷尬，“在商品與導(dǎo)購(gòu)信息平臺(tái)方面，部分細(xì)分市場(chǎng)如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、IT168、豆瓣等一些垂直購(gòu)物網(wǎng)站已經(jīng)在蓬勃發(fā)展�！�

　　對(duì)此，吳表示，eBay易趣會(huì)和它們合作，類似的合作網(wǎng)站還包括貓撲、Chinabbs等內(nèi)容社區(qū)網(wǎng)站。

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