12月15日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，惠普星期二稱，它為虛擬數(shù)據(jù)中心用戶推出了一個(gè)新服務(wù)，幫助用戶在虛擬化的x86硬件上運(yùn)行重要業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。

惠普技術(shù)營銷全球經(jīng)理Flynn Maloy說，這項(xiàng)名為“Critical Advantage”（重要優(yōu)勢）的服務(wù)將向用戶提供一個(gè)專門的工程師團(tuán)隊(duì)，幫助用戶設(shè)計(jì)和管理基于x86的虛擬環(huán)境。

Maloy說，用戶將增強(qiáng)對虛擬化的信心并且把虛擬化應(yīng)用到重要的應(yīng)用程序。這些重要應(yīng)用程序過去只信賴Unix系統(tǒng)。雖然虛擬化能夠降低成本，但是，虛擬化通過創(chuàng)建服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)系統(tǒng)之間的更多的依賴性增加了復(fù)雜性。

”Critical Advantage“服務(wù)旨在幫助用戶消除這種復(fù)雜性。惠普將向用戶提供包括一名賬戶經(jīng)理在內(nèi)工程師團(tuán)隊(duì)，在惠普的全球重要任務(wù)解決方案中心為用戶工作。

惠普全球重要任務(wù)解決方案中心是惠普所謂的2級和3級工程師工作。這些人是最聰明的服務(wù)人員，受過培訓(xùn)可以處理大型的復(fù)雜的系統(tǒng)。他們將指導(dǎo)簽訂”Critical Advantage“服務(wù)合同的用戶如何優(yōu)化自己的虛擬化環(huán)境以及每年進(jìn)行容量分析或安全評估等服務(wù)。

Maloy說，惠普為其重要任務(wù)服務(wù)部門增加新的服務(wù)等級是很少見的。我們上一次增加新的服務(wù)等級是在兩年前�，F(xiàn)在的服務(wù)等級是“重要任務(wù)合作伙伴”，主要是設(shè)計(jì)IT架構(gòu)。重要任務(wù)服務(wù)包括工程服務(wù)和最高水平的硬件技術(shù)支持。“Proactive 24”是惠普入門級的技術(shù)支持。

原文鏈接：http://news.ccidnet.com/art/1032/20101215/2270275_1.html

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