因中毒致手機(jī)瘋狂“發(fā)作” 自動發(fā)出萬條短信
2018-06-23 來源：
無人操控的情況下，何先生的手機(jī)突然自動狂發(fā)短信，每次連續(xù)發(fā)3000條以上，導(dǎo)致號碼被停，產(chǎn)生近千元話費(fèi)……原來，一切都是病毒所致。
凌晨“發(fā)作”一發(fā)超過三千條
日前，何先生的手機(jī)莫名其妙被停了，納悶之余，他只好致電客服中心咨詢。
讓他吃驚的是，客服人員告知，他的手機(jī)在停機(jī)前3天內(nèi)的不同時段中，曾3次連續(xù)狂發(fā)，每次超過3000條！“我的手機(jī)一直都使用得好端端的，并沒有什么異常�！焙蜗壬粷M客服人員的答復(fù)，親自跑到營業(yè)廳，打印了他的話費(fèi)清單。
不打不知道，一打，話費(fèi)清單足足超過20米長。清單顯示，何先生狂發(fā)短信果然有3次，每次都超過了3000條，近萬條短信所產(chǎn)生的話費(fèi)高達(dá)983元�！懊織l短信發(fā)送的時間僅相隔不到5秒，有一個狂發(fā)還發(fā)生在凌晨2點多�！笨粗捹M(fèi)清單，何先生一臉無奈，手機(jī)好好地放在桌面上，怎會無故地在凌晨時分“發(fā)作”狂發(fā)短信？
至于短信發(fā)送的去處，何先生卻不認(rèn)得這個號碼。記者嘗試撥通了這個尾數(shù)為“29550”的電話，可是撥打了多次，仍然未能成功接通。對于這個不認(rèn)識的號碼，何先生始終弄不懂自己的手機(jī)為何近萬次連續(xù)發(fā)送短信。
病毒入侵，下載功能很可疑
“應(yīng)該是手機(jī)中毒所致�！币幻麖氖铝�5年手機(jī)維修的簡師傅解釋，手機(jī)狂發(fā)短信一般都是中毒的癥狀之一。如今的手機(jī)不少配備了下載以及插卡功能，一旦病毒進(jìn)入手機(jī)內(nèi)并發(fā)作，確實會發(fā)生手機(jī)狂發(fā)短信的情況。“尤其是智能手機(jī)，相當(dāng)于一個小型的電腦，這類手機(jī)中毒時有發(fā)生�！�
簡師傅建議，使用智能手機(jī)的用戶應(yīng)該要有防毒的意識，定期地給自己的手機(jī)查查病毒。一般手機(jī)病毒并不復(fù)雜，發(fā)現(xiàn)病毒后并不難處理。
高額話費(fèi)誰來埋單費(fèi)思量
對于突如其來的近千元話費(fèi)，何先生并不買賬，因為通信公司有規(guī)定，在一個小時內(nèi)用戶發(fā)送信息的量會控制在200條以內(nèi)，客戶發(fā)送的信息被凍結(jié)，或者無法發(fā)送到定點手機(jī)上。“很顯然該公司并沒有執(zhí)行他們現(xiàn)有的規(guī)定，這才導(dǎo)致我的手機(jī)產(chǎn)生了高額的話費(fèi)�！焙蜗壬J(rèn)為，雖然狂發(fā)的短信來自自己的手機(jī)，但高額的話費(fèi)通信公司也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
對于何先生的質(zhì)疑，通信公司的客服人員表示，為了防止垃圾群發(fā)短信，保護(hù)客戶的通信暢通以及免于被垃圾短信騷擾，公司確實制定了限制狂發(fā)短信的規(guī)定；一旦限制，24小時后，如果客戶打電話來要求恢復(fù)發(fā)送功能，客服人員才會幫忙開通。但客戶狂發(fā)短信是因手機(jī)中毒而起，這可能導(dǎo)致系統(tǒng)無法掃描到，何先生這件事純屬意外。
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