2007年6月25日，51CTO獲悉，賽門鐵克公司于25日公開向媒體發(fā)表聲明，聲明就誤殺事件的賠償問題做了詳細說明。聲明中分別針對個人用戶和企業(yè)用戶提供誠意表示方案。25日下午，賽門鐵克公布了誠意表示方案登記注冊網(wǎng)站的網(wǎng)址。
受影響的諾頓個人用戶將可享受額外12個月的許可證延長，并免費獲贈諾頓儲存還原大師2.0軟件。受影響的企業(yè)級用戶將根據(jù)受到影響的計算機數(shù)量享受Ghost 解決方案套件(Ghost Solution Suite)授權(quán)許可。
該方案針對在此次誤報事件中受到影響的擁有賽門鐵克正版軟件授權(quán)許可的用戶。請所述用戶完成網(wǎng)上確認流程，獲取資格。受到影響的個人用戶請登記姓名、具體聯(lián)系方式和激活密鑰（用戶可以在注冊網(wǎng)站獲得指導(dǎo)，告知在何處輸入激活密鑰）。符合此次誠意表示方案要求的個人用戶將收到來自賽門鐵克的電子郵件，內(nèi)附優(yōu)惠活動密碼及如何獲取免費延長更新服務(wù)的詳細指導(dǎo)，同時還免費獲得一套指定使用期限的諾頓儲存還原大師2.0軟件。
受到影響的商業(yè)和企業(yè)級用戶，也可在賽門鐵克注冊網(wǎng)站登記詳細信息，或聯(lián)系各自的賽門鐵克銷售代表或賽門鐵克渠道合作伙伴。賽門鐵克將根據(jù)受影響的藍屏用戶的不同情況酌情處理。
諾頓儲存還原大師2.0是賽門鐵克最新推出并獲獎的一款軟件產(chǎn)品，協(xié)助用戶輕松備份和恢復(fù)照片、音樂、視頻及個人文檔等數(shù)字信息。一旦出現(xiàn)硬件故障、軟件故障、黑客和病毒攻擊或意外刪除等事故，用戶可以輕松恢復(fù)信息。
以下是賽門鐵克誠意表示方案登記注冊網(wǎng)站地址：
http://www.symantec.com/goodwill-cn
登記注冊開通日期：2007年6月27日（星期三）
登記注冊截止日期：2007年7月15日（星期日）

標簽： 電子郵件 媒體 優(yōu)惠

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