MarTech生態(tài)圈日益擴(kuò)大，面臨市面上形形色色的營(yíng)銷理論和解決方案，營(yíng)銷人該如何找到真正解決企業(yè)痛點(diǎn)的營(yíng)銷之道？

與熱鬧的B2C領(lǐng)域不同，B2B領(lǐng)域的營(yíng)銷內(nèi)容常年被打上“無(wú)聊”、“專業(yè)”、“技術(shù)流”的標(biāo)簽，成為大多數(shù)人對(duì)“B2B營(yíng)銷難”的主要槽點(diǎn)。但回歸本質(zhì)，無(wú)論何領(lǐng)域、何行業(yè)或何品牌，營(yíng)銷的根本路徑都在于抓住潛在客戶的需求，并快速把需求商品化。從這個(gè)角度出發(fā)，B2B營(yíng)銷內(nèi)容之“垂直”或許可以成為其優(yōu)勢(shì)而非難點(diǎn)，而致勝的關(guān)鍵便在于精準(zhǔn)捕捉到真正關(guān)心這些專業(yè)信息的定向潛客，把握營(yíng)銷之“人和”。

精準(zhǔn)獲客日漸成為B2B企業(yè)營(yíng)銷的共識(shí)。在ABM（Account-Based Marketing）營(yíng)銷戰(zhàn)略體系中，理想客戶的特征定位及聯(lián)系信息的獲取被放在流程的首位，之后才是使用內(nèi)容營(yíng)銷等手段與這些精準(zhǔn)潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)。

那么，究竟如何把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、在合適的媒體渠道、向真正的采購(gòu)決策者傳遞精準(zhǔn)的營(yíng)銷內(nèi)容，搶占“天時(shí)”、“地利”與“人和”？

思科營(yíng)銷大融合實(shí)踐，由“從產(chǎn)品出發(fā)”到“從客戶出發(fā)”

思科公司是全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)解決方案供應(yīng)商，提供包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、安全、協(xié)作以及物聯(lián)網(wǎng)等全面的產(chǎn)品矩陣和專業(yè)的技術(shù)服務(wù)支持，致力于為無(wú)數(shù)的企業(yè)構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)間暢通無(wú)阻的“橋梁”，讓工作變得更簡(jiǎn)單、更高效。

如何真正讓豐富而全面的創(chuàng)新成果實(shí)現(xiàn)“科技為人”？ 思科將創(chuàng)新的企業(yè)精髓從產(chǎn)品層面擴(kuò)展到營(yíng)銷層面，在保持傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的同時(shí)，由“從產(chǎn)品出發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;從客戶出發(fā)”，將前沿的數(shù)字化營(yíng)銷技術(shù)矩陣應(yīng)用于從數(shù)據(jù)獲取、渠道構(gòu)建、內(nèi)容規(guī)劃到分析報(bào)告的營(yíng)銷路徑中每一步，為客戶提供全生命周期管理，以數(shù)據(jù)洞察和自動(dòng)化營(yíng)銷優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

精準(zhǔn)引流+重點(diǎn)孵化 “思科式”高效營(yíng)銷的真相

Oracle營(yíng)銷云中的Oracle BlueKai是領(lǐng)先的營(yíng)銷大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，可廣泛獲取目標(biāo)客戶的特征數(shù)據(jù)并進(jìn)行大數(shù)據(jù)的優(yōu)化和分析，完成科學(xué)的受眾分類管理以提升獲客效率。BlueKai的海量數(shù)據(jù)池幫助思科全面捕捉潛在使用者、采購(gòu)者，完成數(shù)字化引流，在前端為高效率營(yíng)銷打好頭陣。

精準(zhǔn)引流之后，Oracle營(yíng)銷云中的Oracle Eloqua則向銷售線索的優(yōu)化發(fā)力，讓營(yíng)銷更輕松。在整合的數(shù)據(jù)資料庫(kù)基礎(chǔ)上智能化完善潛客畫(huà)像和行為數(shù)據(jù)，建立精準(zhǔn)的銷售線索評(píng)分，構(gòu)建營(yíng)銷細(xì)分策略，并根據(jù)需求實(shí)時(shí)調(diào)整客戶體驗(yàn)，提升參與度，對(duì)客戶進(jìn)行持續(xù)的重點(diǎn)培育。

Oracle Eloqua與微信的集成幫助思科進(jìn)一步在中國(guó)市場(chǎng)打通社交媒體和營(yíng)銷渠道，通過(guò)相互識(shí)別不同渠道的粉絲，將用戶畫(huà)像更加精準(zhǔn)化，提升銷售轉(zhuǎn)化率。目前Oracle Eloqua與微信的集成功能已經(jīng)用于在線會(huì)議活動(dòng)，并即將應(yīng)用到線下會(huì)議，包括會(huì)議邀請(qǐng)、電子門(mén)票、現(xiàn)場(chǎng)簽到和信息提醒等功能，進(jìn)一步提升線下活動(dòng)的智能管理，將社交媒體、官網(wǎng)和線下活動(dòng)全面打通。

Oracle BlueKai和Oracle Eloqua幫助思科實(shí)現(xiàn)：

·營(yíng)銷和銷售團(tuán)隊(duì)同步獲取高質(zhì)量的銷售線索，促進(jìn)持續(xù)性的客戶追蹤培育，提升轉(zhuǎn)化率

·整合性的營(yíng)銷方式打造強(qiáng)相關(guān)、高效互動(dòng)的客戶體驗(yàn)，讓客戶接觸的每一條信息都高度圍繞真正的需求

·精準(zhǔn)、高效的營(yíng)銷活動(dòng)從根本上節(jié)省營(yíng)銷開(kāi)支

Oracle 營(yíng)銷云是思科營(yíng)銷中非常重要的環(huán)節(jié)。Oracle BlueKai 和Oracle Eloqua協(xié)同工作，精準(zhǔn)引流，打造高效率、強(qiáng)互動(dòng)的數(shù)字化培育，幫助思科提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率、減少營(yíng)銷開(kāi)支，真正打造全新的高效營(yíng)銷旅程。思科愿與甲骨文深入合作，完善建立智能化營(yíng)銷實(shí)踐，讓思科的服務(wù)造福更多企業(yè)、營(yíng)造更多便捷式工作旅程。

標(biāo)簽： b2b b2b企業(yè) b2c 安全 大數(shù)據(jù) 互聯(lián)網(wǎng) 媒體 企業(yè)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)

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