Gartner最新的一份報告，指出了基礎設施和運營（I&O）領導者必須在2019年開始準備的一些關鍵技術和趨勢，并強調(diào)他們需要圍繞這些技術趨勢來支持數(shù)字基礎設施的建設。

 

 

 

“I&O比以往任何時候都越來越多地參與到現(xiàn)代企業(yè)前所未有的領域。Gartner高級研究總監(jiān)羅斯·溫瑟（Ross Winser）表示，I&O領導者的重點不再僅僅是提供工程和運營，而是提供支持和實現(xiàn)組織業(yè)務戰(zhàn)略的產(chǎn)品和服務。“問題已經(jīng)演變?yōu)?mdash;—我們?nèi)绾卫�用人工智能（AI），網(wǎng)絡自動化或邊緣計算等功能來支持快速增長的基礎設施，并滿足業(yè)務需求？”

以下是2019年支持數(shù)字基礎設施的10項關鍵技術和趨勢，I&O領導者需要隨時為它們做好準備：
 

 

 

 

 

趨勢一：無服務器計算（Serverless Computing）

無服務器計算，雖然神秘，但一定會成為IT行業(yè)最有力的工具之一，它允許企業(yè)構建、運行應用和服務而不用去考慮服務器。

無服務器計算是一種新興的軟件架構模式，有望消除對基礎架構配置和管理的需求。I&O領導者需要采用以應用程序為中心的無服務器計算方法，管理API和SLA，而不是實體基礎架構。“無服務器'這個詞有點用詞不當，”溫瑟先生說。“事實上是服務器仍然存在，但現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)橛煞�務提供商來負責配置和擴展運行時環(huán)境所涉及的所有底層資源，從而產(chǎn)生了吸引人的敏捷性。”

無服務器不會替換容器或虛擬機，因此了解如何最佳地使用該技術，以及在何處使用該技術將至關重要。“在I&O團隊中開發(fā)支持和管理能力必須成為焦點，因為到2020年，全球企業(yè)將有超過20％的企業(yè)部署無服務器計算技術，遠遠超過如今的不到5％比例。”Winser先生補充道。

無服務器應用程序有四大優(yōu)勢:

1)不需要管理服務–不需要提供或維護任何的服務器，不需要安裝任何的軟件或運行時。

2）彈性擴縮–應用程序擴縮能自動完成或是通過調(diào)整其資源使用量來調(diào)整容量，而不是通過增減服務器的數(shù)量。

3）高可用－無服務器應用程序內(nèi)置高可用和容錯。無需考慮高可用，運行應用的服務默認提供高可用。

4）沒有閑置損耗－不需要對計算和存儲之類的服務預留容量。如果代碼沒有運行，就不會收費。
 

趨勢二：AI沖擊（AI Impacts）

HR部門都在為其提供的服務不斷地提升價值，這些I&O領導者需要管理不斷增長的基礎設施而無法培養(yǎng)員工。人工智能具有組織變革的潛力，是數(shù)字業(yè)務的核心，其影響已在組織內(nèi)部產(chǎn)生影響。據(jù)Gartner稱，到2022年，全球人工智能業(yè)務價值將達到近3.9萬億美元。

2018年是I&O與機器學習、深度學習等人工智能技術融合的一年，從自動化運維到智能運維的發(fā)展路徑也越來越明晰。在AI的驅(qū)動下，自動化和無人值守的運維系統(tǒng)逐步取代傳統(tǒng)的手動部署、監(jiān)控、管理、防護和修復操作。工具化的I&O還不能滿足企業(yè)復雜IT環(huán)境和多種應用場景的需求。因此，需要將其與實時大數(shù)據(jù)分析和機器學習等AI技術結合，形成創(chuàng)新性的I&O應用模式，提高異構云環(huán)境的故障診斷效率和故障溯源能力，以及事件預測能力。
 

趨勢三：網(wǎng)絡敏捷性（Network Agility）的缺乏

網(wǎng)絡支撐著IT所做的一切——云服務、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、邊緣服務——并將繼續(xù)向前發(fā)展。

“企業(yè)團隊一直在確保網(wǎng)絡可用性方面面臨著很高的壓力，因此團隊文化通常會限制變化，但網(wǎng)絡團隊對敏捷性的需求都在增加，”Winser先生說。2019年及以后的重點，必須轉(zhuǎn)向I＆O領導者如何幫助他們的團隊加快網(wǎng)絡運營的步伐，以滿足不斷增長和變化的需求。“部分答案是建立依賴自動化和分析的網(wǎng)絡敏捷性，并解決成功所需的真正技能轉(zhuǎn)變。”

隨著5G的出現(xiàn)，云成熟度的增加以及物聯(lián)網(wǎng)設備數(shù)量的激增，對網(wǎng)絡的需求將不斷增長。“這些只是領導者應該預料到的一些壓力，他們要開始制定應對這一挑戰(zhàn)的關鍵時間框架了。”
 

趨勢四：數(shù)據(jù)中心死亡（Death of the Data Center）

Gartner預測，到2025年，80%的企業(yè)會完全遷離本地數(shù)據(jù)中心，當前的趨勢是將工作負載轉(zhuǎn)移到主機代管、主機托管和云計算，這促使企業(yè)紛紛關閉傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心。

“I&O領導者必須準備根據(jù)業(yè)務需求來配置工作負載，而不是受實際位置的限制。從托管平臺到公共云，都存在大量內(nèi)部數(shù)據(jù)中心的替代方案。領導者必須確定——是否有真正的戰(zhàn)略理由來繼續(xù)滿足一些內(nèi)部需求，特別是當他們認為所涉及的大量投資需要多年來獲得回報時。企業(yè)必須從現(xiàn)在開始準備，因為關鍵的時間準備框架是2021年至2025年。”
 

趨勢五：邊緣計算（Edge Computing）

物聯(lián)網(wǎng)和沉浸式技術將把更多的信息處理推向邊緣，重新定義和重新塑造I&O領導者需要部署和管理的資產(chǎn)。邊緣是設備和人員與網(wǎng)絡化數(shù)字世界連接的物理位置，基礎設施將日益擴展到邊緣。

邊緣計算是分布式計算拓撲的一部分，其中信息處理位于邊緣附近，這是事物和人員生成或消費信息的地方。它涉及物理、經(jīng)濟和土地的規(guī)律，所有這些都是影響如何使用邊緣、何時使用邊緣的幾個因素。

唯一可以確定的是，提供商和最終用戶的期望在不斷提高，無論何時何地需要確保快速、無縫、不間斷的服務。而一處完全實現(xiàn)了核心到邊緣的數(shù)據(jù)中心，將能夠?qū)崿F(xiàn)邊緣和核心與創(chuàng)新架構的充分融合，允許數(shù)百甚至數(shù)千個分布式IT節(jié)點的一致運行。

邊緣計算能提高數(shù)據(jù)處理能力，使數(shù)據(jù)處理最接近數(shù)據(jù)源，從而提供更好的性能和實時體驗。如今，各大巨頭紛紛發(fā)力邊緣計算，邊緣計算市場已經(jīng)吸引了許多知名企業(yè)，包括AWS、思科、華為、IBM、英特爾、微軟等。

“這是另一種不能取代云計算，而是增強云計算的趨勢。”“組織采用這一趨勢的關鍵時間是2020年至2023年。”
 

趨勢六：數(shù)字多樣性管理

數(shù)字多樣性管理不是關于人，而是發(fā)現(xiàn)和維護任何一家現(xiàn)代數(shù)字化企業(yè)中都“存在”的資產(chǎn)。“在事物的范圍和數(shù)量方面，I&O有望得到大幅度的增強、支持和管理，”Winser先生表示，“傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理仍然很重要，但我們正在進入可能對組織客戶的財務、健康和福利產(chǎn)生直接影響的新資產(chǎn)領域。”

在關鍵的時間框架——2020年至2025年之前，準備I&O至關重要。
 

趨勢七：I&O中的新角色

I&O領導者發(fā)現(xiàn)，人員配備需要解決成本、活動和客戶質(zhì)量期望之間的復雜關系。通過將人員配備水平與業(yè)務績效和戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來，在業(yè)務價值方面向IT和業(yè)務領導者解釋I&O人員配置要求是當今現(xiàn)代數(shù)字企業(yè)必須的。

“例如，IT在聚合、定制、集成和治理方面越來越多地承擔支持云服務的角色。云服務面臨的一大挑戰(zhàn)是控制成本，業(yè)務部門希望I&O能夠做到這一點。I&O不是僅僅專注于工程和運營，而是必須開發(fā)代理服務所需的功能；這些將要求舊的I&O扮演不同的角色。”這一趨勢的關鍵時間框架將于2019年立即啟動。
 

趨勢八：軟件即服務（SaaS）復雜化

SaaS是由一個或多個提供商遠程擁有、交付和管理的軟件。提供商基于一組公共代碼和數(shù)據(jù)定義來交付軟件，所述公共代碼和數(shù)據(jù)定義由所有簽約客戶在按使用付費的基礎上以一對多模型消費，或者作為基于使用度量的訂閱。

在2019年及以后，SaaS將對組織如何看待未來的基礎架構交付戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響。但是，大多數(shù)I＆O領導者仍然專注于基礎架構即服務（IaaS）和平臺即服務（PaaS）解決方案。“SaaS本身正變得越來越復雜，IT商店還未能按照預期的那樣成功地迎接這一挑戰(zhàn)。向SaaS的轉(zhuǎn)變，必須伴隨著I&O的支持，從確保隨時了解所用資產(chǎn)的情況，直到支持合規(guī)需求和企業(yè)集成需求。領導者必須立即開始這項工作，因為壓力將持續(xù)到2021年及以后。”
 

趨勢九：人才管理變得至關重要

從以往經(jīng)驗來看，IT人員是根據(jù)他們管理的技術堆棧進行垂直組織與管理的。隨著基礎架構變得數(shù)字化，需要員工跨技術堆棧橫向工作，，以便識別和修復本企業(yè)中阻礙工作的技術。在2019年及以后，擴展I&O技能組合、實踐和程序以適應混合運營模式，將變得至關重要。“簡而言之，人才是現(xiàn)代高績效技術組織的關鍵因素，高素質(zhì)的人才需求量很大。具有多功能性和適應性的人才正迅速成為搶手資源，特別是在混合跨界環(huán)境中。”
 

趨勢十：全球基礎設施支持

盡管很少有基礎設施本質(zhì)上是“全球性的”，但組織仍然必須為“基礎設施無處不在”這一概念做好準備。在這樣做的同時，I&O領導者必須在預算緊張和成本壓力的限制下工作。

應對這一挑戰(zhàn)的一種方法是明智地選擇全球成功所需的合作伙伴網(wǎng)絡。“I&O領導者必須認真對待現(xiàn)有的合作伙伴并提高期望。他們能否清楚地確定合作伙伴在全球基礎設施背景下為他們帶來的價值？他們是否從其合作伙伴最近的投入中發(fā)掘所有的價值？”

“2019年及以后的‘B團隊’合作伙伴將沒有時間——因此，在2020年到2023年之間，I&O領導者就必須密切關注這些趨勢，并保證自己在其中能占得一席之地。”

標簽： 運維 

版權申明：本站文章部分自網(wǎng)絡，如有侵權，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點！
本站所提供的圖片等素材，版權歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。