希望誕于困境，前夜將迎曙光，疫情遏制、以及社會秩序和生產(chǎn)恢復，將是我們竭盡全力取勝的前線。從一方屏幕中牽動人心的紅色疫情地圖，到火神山醫(yī)院的“無接觸收銀”超市和數(shù)據(jù)中心，再到一戶戶電腦閃動的遠程辦公軟件——在這場非同尋常的戰(zhàn)役中，無數(shù)技術(shù)力量提供著堅實后盾，確保社會平穩(wěn)運行，也讓我們重新思考數(shù)字化的價值。對于企業(yè)而言，業(yè)務(wù)和技術(shù)策略形影不離，IT環(huán)境的復雜性卻遠超我們的管控能力。作為一家憑借領(lǐng)先技術(shù)、

助力IT運維超20年的公司，VMware深知企業(yè)要在成本與業(yè)務(wù)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的靈活性要求之間找到平衡點。是時候讓IT運維管理邁向“自動駕駛式”，護航未來發(fā)展，成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新的助推器了。

IT運維為何需要“自動駕駛”
傳統(tǒng)IT運維曾占據(jù)主流，IT運維人的一天，從虛機、
存儲、再到數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)，就像一名四處救火的消防員。云計算的興起沒有成為一場及時雨，而帶來更多運維管理新問題：

• 云成為新孤島：不同云環(huán)境間缺乏全面控制、可見性和治理；
• 遷移難題和維護重擔：一次設(shè)定并不能終生受益，公有云部署和混合云規(guī)劃都需人為配置工作負載、監(jiān)控、管理和故障排解；
• 過度配置：資源不能及時保障應(yīng)用程序性能，預(yù)算浪費在不必要的基礎(chǔ)設(shè)施和錯失的服務(wù)水平協(xié)議（SLA）；
• 計劃外工作量：孤島式基礎(chǔ)架構(gòu)的有限視圖和碎片化工具，讓動態(tài)環(huán)境中事件關(guān)聯(lián)和根源分析更加艱難；
• 技能不匹配：IT人員的工作是為了突顯云計算的價值，包括為業(yè)務(wù)和DevOps團隊提供24小時全天候儀表板；
• 成本顧慮：對IT部門日益增長的工作負載優(yōu)化、連續(xù)精確服務(wù)需求，遭遇削減的預(yù)算。

企業(yè)只有避免本末倒置，將IT團隊的時間和資源用在刀刃上，才能有效助推業(yè)務(wù)創(chuàng)新。結(jié)合人工智能（AI）和機器學習（ML），“自動駕駛式”運維作為必要的自動化和運維管理強大策略，將幫助企業(yè)IT從被動式故障排解走向到預(yù)測性創(chuàng)新，實現(xiàn)方法論演進。

IT管理運維也能實現(xiàn)自動駕駛？
乘坐一輛無人駕駛的汽車，是怎樣的體驗？——提交目的地，開啟自動駕駛，然后坐擁放開方向盤的幸福感。車輛能有效預(yù)測資源情況和需求，實現(xiàn)有效運營和完美調(diào)配，還提供不同路線的成本對比，即使出現(xiàn)臨時問題，還能自動修復。

相同的便捷，通過VMware將“自動駕駛”（Self-driving）理念引入IT運維，在數(shù)據(jù)中心中成為現(xiàn)實。作為這一理念的結(jié)晶，VMware vRealize Operations提供從應(yīng)用到基礎(chǔ)架構(gòu)的自動駕駛式 IT 運維管理，以優(yōu)化、規(guī)劃及擴展混合云和超融合基礎(chǔ)架構(gòu)（HCI） 部署，同時統(tǒng)一多云監(jiān)控。它由 AI/ML 提供技術(shù)支持，通過統(tǒng)一的運維平臺，可幫助 IT 部門輕松進行生產(chǎn)運維，無需干預(yù)，提供持續(xù)性能優(yōu)化、高效的容量管理、主動規(guī)劃、智能修復和集成式合規(guī)性。

IT管理員只需要指定運維意圖，剩下的工作就可交給 vRealize Operations來自動完成，就像是設(shè)定汽車的駕駛模式，行車電腦便自動調(diào)整發(fā)動機和其他零部件的運行模式來實現(xiàn)車主的駕駛意圖。

VMware自動駕駛式運維管理，創(chuàng)造卓越價值
借助vRealize Operations自動駕駛式IT運維，管理員能夠從運維意圖出發(fā)，根據(jù)資源消耗來優(yōu)化工作負載，使虛機性能最優(yōu)，充分利用資源，靈活應(yīng)對突發(fā)事件。vRealize Operations 提供Balance（均衡）、Consolidate（整合）和Moderate（中性）的預(yù)定負載調(diào)度策略；管理員可以指定 0% ~ 50% 之間的比率，實現(xiàn)集群預(yù)留空間。

管理員也可從業(yè)務(wù)意圖出發(fā)設(shè)置虛機等調(diào)度策略，節(jié)省成本，并提高運維質(zhì)量。vRealize Operation能夠滿足不同場景下降低商業(yè)軟件許可成本、容量及成本管理和規(guī)劃、實現(xiàn)分層的服務(wù)水平協(xié)議（SLA）、滿足合規(guī)性、智能修復等多種需求。

去年，VMware 委托Forrester 針對vRealize Operations 用戶開展一項總體經(jīng)濟影響研究，調(diào)查vRealize Operations的投資回報率（ROI），并深入采訪5家3000至10000人的用戶企業(yè)，總結(jié)出部署 vRealize Operations 后的5大顯著收益：

• 運維效率提高 30%；
• 硬件成本降低 20%；
• 意外的宕機事故減少 93%；
• 數(shù)據(jù)庫軟件許可成本降低 50%；
• 存儲需求下降 500 TB。

基于研究，F(xiàn)orrester分析得出用戶采用 vRealize Operations三年內(nèi)獲得的投資回報率高達303%，投資回收期為3個月，包括750萬美元的凈現(xiàn)值收益。您也可通過在線計算器，測試下自己使用VMware自動駕駛式運維的潛在投資回報。

VMworld 2019大會上，VMware首席執(zhí)行官Pat Gelsinger公布了Project Magna的技術(shù)預(yù)覽，真正的“自動駕駛式數(shù)據(jù)中心”離我們不再遙遠。關(guān)注IT運維的變革不是追逐技術(shù)，而是把握創(chuàng)新，這種“自動駕駛式”的IT運維創(chuàng)新，將幫助企業(yè)駛向數(shù)字化轉(zhuǎn)型路高速道。

更多相關(guān)資料，請訪問：

• VMware vRealize Operations介紹
• vRealize Operations 自動駕駛式運維之性能優(yōu)化

標簽： IT運維 

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