問：能幫我解決下嗎網(wǎng)站老是打不開都2天了,網(wǎng)站一天了都打不開啊
答：您好，查看到您對應(yīng)的服務(wù)器上網(wǎng)站可以正常訪問，附圖。
查看到您對應(yīng)的域名i100g.cn 無法訪問，查看到是沒有解析，附圖。建議您將域名別名解析到我司提供的二級域名上，如果域名提供商不支持頂級域名別名解析，請將頂級域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1 （非頂級域名請勿解析到該ip，避免訪問異常）。
如果仍無法訪問，請您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問報錯完整截圖（包含瀏覽器url地址欄）發(fā)給我們一下，我們?yōu)槟藢嵪略颉?/p>
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你們給我換一個新的IP
答：您好，查看到您對應(yīng)的域名是直接解析到服務(wù)器ip。對應(yīng)的網(wǎng)站訪問是直接到服務(wù)器，請修改對應(yīng)的域名解析，解析到我司二級域名，然后開啟百度云加速，百度云加速有一定防護作用，可以在觀察。
如果仍服務(wù)器負(fù)載高，??請您聯(lián)系http://www.xtzfwl.com 客??服，提交對應(yīng)的工單，我司收費為您更換服務(wù)器ip。更換之間，請保障對應(yīng)的域名做別名解析到二級域名避免泄露真實ip。?
非常感謝您長期對我司的支持!??
問：還是麻煩你們先給我換一個IP吧謝謝了
問：他們就是攻擊的IP
答：您好，是因為您的域名是解析到服務(wù)器IP，攻擊針對您的網(wǎng)站是跟著您的域名進來的，
更換IP域名解析到新IP后攻擊會攻擊到新的IP上，所以更換ip意義不大。
當(dāng)前建議您修改域名解析為cname對應(yīng)值 s.gotocdn.com 開啟百度云加速，有一定的防攻擊效果。
如果您確認(rèn)還是需要更換IP請您聯(lián)系http://www.xtzfwl.com 客服，收費為您更換IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛試過了還是不行麻煩你們給我換一個IP吧謝謝了
答：您好，針對此問題更換IP無法徹底解決問題如果您確認(rèn)還是需要更換IP請您聯(lián)系http://www.xtzfwl.com 客服，收費為您更換IP。
調(diào)整了百度云加速防護級別，請在觀察測試。
如果百度云加速也無法防護，推薦考慮升級服務(wù)器到高防機房，具體事宜請您聯(lián)系聯(lián)系http://www.xtzfwl.com
客服核實咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服告訴我 免費換的你說收費你家服務(wù)就這樣啊
答：您好：
請告知和您溝通此問題的客服工號或者相關(guān)身份識別信息，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
