請幫忙處理
謝謝,防DOS服務(wù)器打不開
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,剛剛高防線路存在超大攻擊影響了整個(gè)機(jī)房網(wǎng)絡(luò),目前已恢復(fù),請?jiān)僭L問下,謝謝。
問:
麻煩檢查一下,剛才是不是由于打開防DOS解析后 導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問??如圖上顯示 有十幾分鐘網(wǎng)站是打不開的,能知道是什么原因嗎
謝謝
答:您好,是的,剛剛機(jī)房有超大ddos攻擊,影響了機(jī)房網(wǎng)絡(luò),116.140.34.*網(wǎng)段出現(xiàn)異常,現(xiàn)已恢復(fù)了,請保持觀察,類似網(wǎng)絡(luò)問題一般會在幾分鐘內(nèi)恢復(fù),非常抱歉給您帶來的不便。
問:服務(wù)器被DOS攻擊后停掉 現(xiàn)在已經(jīng)購買了高防 網(wǎng)站可以打開了 但是有個(gè)IP訪問的管理系統(tǒng)打不開
答:您好,查看已購買硬防,已申請解封請?jiān)跍y試,但是注意如果攻擊超過購買硬防峰值會再次被封,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
服務(wù)器防火墻 888這個(gè)是打開的
答:您好:
綁定處選擇IP地址為未分配后再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是一樣的
答:您好,
初步幫您核實(shí)了一下,您的服務(wù)器上之前安裝過安全狗并卸載了。但是安全狗并沒有卸載干凈導(dǎo)致加載dll文件失敗,如果需要我們處理會扣除一次金牌服務(wù)。確認(rèn)反饋本工單我們?yōu)槟幚恚浅8兄x您對我司的支持,謝謝!
問:遠(yuǎn)程桌面連接不上,上次發(fā)微信通知說宿主機(jī)故障,后來技術(shù)人員弄好了,現(xiàn)在又不行了,麻煩技術(shù)人員再處理下,謝謝
答:您好,核實(shí)到該服務(wù)器的防火墻服務(wù)被關(guān)了,導(dǎo)致內(nèi)部的路由異常導(dǎo)致的,當(dāng)前開啟了開啟了防火墻服務(wù),遠(yuǎn)程訪問正常,如圖:,如果確實(shí)不想使用防火墻,可打開防火墻,關(guān)閉防火墻功能即可,如圖:,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程桌面突然連接不上,登陸后臺顯示服務(wù)器被DOS攻擊,被防火墻攔截,提示提交工單解封。
答:您好,
查看您服務(wù)器在 17:16 受攻擊44GB, pps349489, 將封停24小時(shí),24小時(shí)后系統(tǒng)會自動解封,預(yù)計(jì)解封時(shí)間在今天下午17點(diǎn)16左右,同時(shí)請將您服務(wù)器上綁定的域名重新做別名解析到s.gotocdn.com,該地址已經(jīng)開啟百度云加速防護(hù),直接解析到服務(wù)器ip無法正常訪問,同時(shí)查看您服務(wù)器在短時(shí)間連續(xù)遭受了多次攻擊,如您服務(wù)器有易受攻擊站點(diǎn)建議升級到我司高防集群使用,可有效防御ddos攻擊,,非常感謝您長期對我司的支持!