問：hazz.hafgly.com 申請(qǐng)ssl 證書，總是不通過：http://hazz.hafgly.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 這個(gè)是可以訪問的。中國(guó)不匹配 (http請(qǐng)求獲取文件 http://hazz.hafgly.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯(cuò)且https請(qǐng)求獲取文件 https://hazz.hafgly.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯(cuò))請(qǐng)幫忙 查看, 申請(qǐng)ssl 證書，總是不通過：
答：您好，剛添加解析部分地 沒生效，同步刷新了解析，請(qǐng)稍后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名：mp.forex.com.cnIP: 127.0.0.1 (香港)已經(jīng)部署SSL，證書也替換了nginx的原舊證書位置域名解析指向A記錄 127.0.0.1西部數(shù)碼也加入了mp.forex.com.cn對(duì)應(yīng)127.0.0.1白名單
現(xiàn)在還是無法https訪問
答：您好，
如果是nginx apache模式，之前跳轉(zhuǎn)規(guī)則是在.htacess文件中設(shè)置的，那么可以參考下針對(duì)apache的規(guī)則；
如果是純nginx做web服務(wù)器，之前跳轉(zhuǎn)規(guī)則在nginx中添加的，則可以參考下nginx下的跳轉(zhuǎn)規(guī)則示例
2、如需我司排查，可以選擇工單類型【主機(jī)租用vps、云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！刻峤唬⒏缴险_的服務(wù)器的賬號(hào)的登錄密碼；該服務(wù)器有贈(zèng)送的3次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我們要退掉這個(gè)雙IP香港服，買純香港的服務(wù)器
你們這個(gè)雙IP香港服，實(shí)際就是在香港IP前面加了個(gè)7層跳轉(zhuǎn)，我們nginx日志獲取的是你們四川的IP
答：您好，
問：botuzl.com已經(jīng)上傳這個(gè)文件到WWW目錄
答：您好，抱歉,在目錄下并沒有看到您的SSL證書,如您是其他服務(wù)商提供的證書,請(qǐng)您在業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測(cè)–ssl證書服務(wù)–托管證書–上傳托管證書,按照要求上傳ssl文件內(nèi)容,然后在對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)管理–管理–ssl部署,點(diǎn)擊ssl部署按鈕即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
這個(gè)不是么？
這是客戶提供過來的資料
答：您好，我們這邊的證書需要nginx的證書,請(qǐng)您核實(shí)下,您上傳的文件并非nginx需要的證書文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是什么樣的？這是客戶提供過來的資料
答：您好，請(qǐng)把這些文件上傳上到托管證書列表里(需要key文件.crt和cert文件)試試,如還不正常,請(qǐng)上傳到www后我司測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已上傳，請(qǐng)幫忙看下
答：您好，核實(shí)只上傳了兩個(gè)文件,還差一個(gè)cert部分的文件,請(qǐng)上傳完整后回復(fù)下工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的
答：您好，請(qǐng)上傳完整后再提交工單我司查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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