問:你好,我之前購買了域名和空間,后來沒有使用,域名過期了,空間沒有到期,但是我現(xiàn)在在主機控制面板點擊ftp用戶名或者解析別名進去后是我之前的域名,而且我空間本身的內(nèi)容無法訪問,我昨天已經(jīng)清空了數(shù)據(jù)庫和我的網(wǎng)站文件,但是依然還是進入那個過期的域名。點擊后我的后臺主機控制面板頁面同時跳轉(zhuǎn)到另一個頁面,詳見圖片。我的空間是否被黑?
,我的空間怎么無法正常使用
答:您好,核實到您的主機已經(jīng)沒有綁定域名,且訪問我司附贈的二級域名,如圖1所示 ,由于無程序,為正常報錯提示 ,未出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)至您的域名的問題,建議您更換瀏覽器,并重啟本地網(wǎng)絡(luò)后 ,參考 :http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=489 更改本地dns 為公共dns 后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名解析后出現(xiàn)的 幫我看一下
問:您好,1.域名解析已經(jīng)生效,查看您使用的是360網(wǎng)站衛(wèi)士,目前請您檢查一下您是否設(shè)置正確回源等信息。
2.目前核實服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也是正確的,請您檢查一下站點設(shè)置方面的問題 ,
若您需要我司協(xié)助您處理,請您提交 “主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個站點) ” 并提交服務(wù)器密碼,為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:首先 這個域名是剛解析的,其余我什么也沒動,再者不是說一直都出現(xiàn)404,是一段時間404 一段時間又正常,以前新建網(wǎng)站都沒有事,這次會是什么問題呢?
問:您好, 目前核實服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,解析正確,服務(wù)器正常的情況下,您可以自行檢查 服務(wù)器設(shè)置,若您需要我司協(xié)助您處理,請您提交正確的工單類型,告知正確的服務(wù)器IP 密碼,工單類型已經(jīng)告知。 非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站2月的時候我還登陸后臺更新過文章,到現(xiàn)在沒有做過其他操作,昨天登陸后臺就一片空白,網(wǎng)站百度查詢了好多方法都試過了,沒有反應。為什么我網(wǎng)站不動 都能無辜出問題?難道不是你們服務(wù)器的問題?
問:您好,1、建議參考https://blog.csdn.net/mxiaobozi/article/details/ 開啟詳細報錯后再試,查看具體原因。
2、同時請?zhí)峁┠?wù)器遠程登陸的密碼以便我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:您好,
您的站點應該存在異常,部分文件加載了1.js這個文件。
目前已經(jīng)給您做了調(diào)整,現(xiàn)在后臺已經(jīng)可以正常打開了請測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
問:您好,
存在后門的,已經(jīng)幫您將這個文件刪除了。
最好在服務(wù)器上安裝一個云鎖并通過云鎖客戶端連接上去進行一鍵巡檢一下,參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2093 處理一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!