問：您好，這個備案的域名管理信息找不到了，西部數(shù)碼近期又要接入商核驗，域名解析不在這邊，也找不到。所以決定重新注冊域名 來備案。原來的域名備案不要了，到時候會注銷掉、
但是域名實名認證又需要幾天，這個問題怎么處理好?
,您好，更換備案域名，所以能不能先不要取消接入
答：????????您好，
1.取消接入為系統(tǒng)自動操作，如您在今天中午12點前還未操作綁定解析在我司國內(nèi)主機上，則系統(tǒng)可能會有取消接入的風險；
2.若是域名hljzbedu.net 已經(jīng)不在使用，請您及時注銷后重新提交新域名的備案申請即可，需要注意的是注銷后域名將無法訪問；
3.注銷備案：
a.若您的備案信息接入還在我司，請登錄您原備案賬戶下點擊備案信息-右上角申請主體注銷操作，此需填寫正確的備案密碼提交；
b.書面注銷：您可下載您備案對應(yīng) 份的注銷申請表，按表上說明填寫后傳真或者郵寄至管局即可， 管局收到申請后一般會在5個工作日內(nèi)處理，注銷申請表下載地址請參考： http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，我現(xiàn)在在備案系統(tǒng)里面 直接把原來的備案刪除了，改成了新的域名備案。這樣的話，主體是否還會注銷？那是不是現(xiàn)在做的備案申請都沒用了，那邊還在注銷主體，這邊又在提交新域名備案。
問：您好，查看您操作的是變更替換域名，我司系統(tǒng)不會取消您的備案接入，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態(tài)，關(guān)注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每隔幾個小時就503錯誤
問：您好
1、已幫您回收了程序池,現(xiàn)在可訪問了，之前無法訪問原因是系統(tǒng)監(jiān)控到您站點占用cpu資源較高給限制了,目前已回收程序池,可訪問了。請你聯(lián)系程序開發(fā)商幫您排查優(yōu)化下程序,否則下次還可能出現(xiàn)這樣的情況。
2、虛擬主機是共享資源,若經(jīng)常出現(xiàn),請您升級為云服務(wù)器,云服務(wù)器是獨享硬件及帶寬資源，云服務(wù)器比虛擬主機更穩(wěn)定、更快速、更安全、升級后這個問題可以解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)鍵你們免備案的也沒有服務(wù)器呀、
問：您好
獨立ip可以用,若需要,請您回復工單我司為您調(diào)整到獨立節(jié)點,您可升級為亞數(shù)云服務(wù)器,亞數(shù)云服務(wù)器贈送兩個ip,香港ip不用備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是503
問：您好
1、站點不能訪問不是服務(wù)器問題,通過您訪問日志分析查看,原因是您http://www.zzbas.com//thread.html 這個頁面一直有人惡意訪問導致站點cpu較高被限制,如圖,訪問日志已放到網(wǎng)站根目錄下logfiles目錄中了,請您登錄下載,
2、通過日志分析查看 是127.0.0.1 ip訪問較多,不排除您站點受到cc攻擊,已幫您做了屏蔽,請在觀察,若再次出現(xiàn),建議您升級為亞數(shù)云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)該不是這個原因吧，IP已經(jīng)禁了，現(xiàn)在又503了
問：您好，
1、剛剛為您調(diào)整了主機程序池，測試訪問站點http://bbs.zzbas.com/ 已經(jīng)可以打開了；從站點日志中查看還是站點訪問量很大導致，來訪ip隨時在變化，無法單獨去屏蔽某個ip，如果站點正常的訪問量不大，可能是cc攻擊，建議您將站點域名備案后，升級主機到國內(nèi)機房主機，然后去第三方的cdn防護比如加速樂或者360網(wǎng)站衛(wèi)士接入防護，開啟cc防護功能；
2、如果是站點本身訪問量較大，可以考慮升級虛擬主機到彈性云服務(wù)器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這個截圖是早上07點的信息，現(xiàn)在是下午三點出問題的，這個有關(guān)聯(lián)么？
問：您好，
iis記錄的日志時間比實際時間晚8小時， 8小時即是真實訪問時間；
您可以進入虛擬主機管理面板—網(wǎng)站日志—點擊“下載weblog日志”，就會在\\www\\logfiles\\下面生成最新的站點訪問日志文件；非常感謝您長期對我司的支持!
