問：我有一臺主機127.0.0.1，從2020.03.13_07:52:43至2020.03.13_08:04:34出現(xiàn)斷網(wǎng)，在監(jiān)控平臺上看到?jīng)]有斷網(wǎng)，請問是怎么回事？,127.0.0.1今早出現(xiàn)斷網(wǎng)，請問原因
答：您好，這個時間段是如何發(fā)現(xiàn)斷網(wǎng)了，流量監(jiān)控里面查看是正常的，可以再觀察一段時間，如出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況，可以及時反饋給我司，以便我司核實。
問：這個我也看到了，說明主機是沒有宕機，但我的監(jiān)控平臺上有100多臺主機，只有這臺出現(xiàn)斷網(wǎng)，你們要給我追查下你們出口情況呀。
問：是哪級網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，還是其他原因造成的？
答：您好，服務(wù)器運行是正常的，也有收發(fā)包，服務(wù)器應(yīng)該沒有出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況，不清楚是否是這個時間段監(jiān)控平臺到主機之間出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)異常，目前只有再觀察下，您監(jiān)控平臺如出現(xiàn)這個情況，您可以先ping下這個服務(wù)器ip看是否正常，如不能ping通可以及時反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，szcrjd.net/szchirui.cn 這個兩個域名備案通過20多個小時，空間上還是綁定不上，提示未備案
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，查看域名是昨天備案成功的，因近期工信部網(wǎng)站備案系統(tǒng)部分設(shè)備故障，導(dǎo)致管局系統(tǒng)不穩(wěn)定，更新數(shù)據(jù)有延時，由于域名當(dāng)前在管局系統(tǒng)暫時還未更新備案成功數(shù)據(jù)，無法檢測到域名的備案號，故無法正常添加綁定，此情況已向上反饋，工信部技術(shù)支撐單位已在加緊核實處理中，您請晚兩天再添加綁定試試；
問：域名是：www.houshuishi.com
答：您好，
問：更換一個出口節(jié)點，不影響網(wǎng)站訪問是吧？
答：您好，更換后域名會自動切換到新的ip,預(yù)計半小時后生效,同意請回復(fù)下工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：可是我已經(jīng)買了獨立ip了，切換節(jié)點，之前買的獨立ip還能用嗎？
答：您好，可臨時切換到其他共享節(jié)點使用,等過一兩天再切換到您的獨立ip節(jié)點,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：算了，暫時不切換了。
答：您好，港臺主機主要優(yōu)勢是不用備案,相對沒國內(nèi)主機快,建議升級為國內(nèi)主機,然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定在國內(nèi)主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
