問：您好，【網(wǎng)站備案號(hào)：浙ICP備號(hào)-2，網(wǎng)站名稱：嘉興莫陳貿(mào)易有限公司，原因：部分未接入，域名：qianteduo.com，業(yè)務(wù)：云主機(jī)127.0.0.1】原始備案就是在騰訊云備案，最近我轉(zhuǎn)入西數(shù)，應(yīng)該都可以正常使用才對(duì)，為什么還要我全部轉(zhuǎn)入,原域名在騰訊云備案過
答：您好，1，如是收到取消接入通知，此是因系統(tǒng)檢測(cè)到您子備案號(hào)下部分域名并未解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用；
2，備案目前已轉(zhuǎn)入至我司，如域名需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)將域名qianteduo.com或www.qianteduo.com正確的綁定、解析并實(shí)際應(yīng)用在我司的主機(jī)上，避免系統(tǒng)檢測(cè)到后取消備案接入影響單位備案號(hào)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，我想問下我在西數(shù)綁定一個(gè)二級(jí)域名可以嗎？比如test.qianteduo.com 綁定在127.0.0.1上是否可以
答：您好，非常抱歉，需使用頂級(jí)域名指向我司國(guó)內(nèi)主機(jī)使用，請(qǐng)將域名qianteduo.com或www.qianteduo.com正確的綁定、解析并實(shí)際應(yīng)用在我司的主機(jī)上，避免系統(tǒng)檢測(cè)到后取消備案接入影響單位備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：sanlipuzi.com ssl壞了處理下
答：您好，
核實(shí)域名sanlipuzi.com是上傳的托管SSL證書，目前核實(shí)上傳的托管ssl證書是10.23到期，程序接口設(shè)置了在到期前3天會(huì)導(dǎo)致無法加載證書，您可以重新上傳新的ssl證書到托管ssl證書后再試，也可以選擇在我司申請(qǐng)域名sanlipuzi.com的ssl證書，等該ssl證書頒發(fā)后再試；
該主機(jī)綁定的另外一個(gè)域名m.sanlipuzi.com是在我司申請(qǐng)的ssl證書，該ssl證書是正常的，通過https地址https://m.sanlipuzi.com/ 即可訪問；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)證書是你們這里申請(qǐng)的，怎么托管的了？ 你們把我證書弄丟了，給我重新申請(qǐng)一個(gè)
答：您好，
問：您好，域名備案時(shí)，備案碼選擇的是虛擬機(jī)提供的備案碼：。但實(shí)際發(fā)現(xiàn)，虛擬機(jī)不能滿足需求，于是使用了阿里云服務(wù)器。今天接到通知：通過我司平臺(tái)備案后的域名，必須指向我司的主機(jī)ip使用，而不能指向其他接入商IP段；請(qǐng)問：1. 是不是一定不可以使用阿里云？2. 若一定不可以使用阿里云，我是否可以使用西部數(shù)碼的云服務(wù)器，而不再繼續(xù)使用虛擬機(jī)？
答：您好，1，如您需保留域名備案在我司接入，頂級(jí)域名scadaonline.cn或www.scadaonline.cn其中一個(gè)必須正常解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，后期系統(tǒng)檢測(cè)到已正常指向的備案號(hào)不受影響；
2，如您備案已在阿里云接入并使用阿里云主機(jī)，您也可以此次不處理等待我司系統(tǒng)執(zhí)行取消接入，取消接入后不影響您域名在阿里云的接入備案（建議可聯(lián)系阿里云確認(rèn)一下是否已備案轉(zhuǎn)入完成）；
3，如需使用我司主機(jī)，我司虛擬主機(jī)如不滿足網(wǎng)站建設(shè)要求，可以考慮使用我司云服務(wù)器實(shí)現(xiàn)訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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