問:域名解析是12日設置解析成功后,當天我是可以正常收發(fā)郵件的,但是今天早上收到postmaster的郵件說SPF設置有問題。
然后我試了下手機收發(fā)郵件,用itjsb@outlook.com等郵箱給西部數(shù)碼郵箱james.jiang@itjsb.com.cn發(fā)郵件可以收到,但是james.jiang@itjsb.com.cn給其他郵箱發(fā)郵件發(fā)不出去如下圖,
西部數(shù)碼中關(guān)于新網(wǎng)域名解析的指導
我在新網(wǎng)的所有解析記錄,請幫我看下問題出在哪,為何之前可以發(fā)郵件,現(xiàn)在不能發(fā)郵件了。
,突然手機端不能發(fā)郵件了
答:您好,我們檢測您的解析是正常的,第一圖中是提醒您攔截了一些spf驗證失敗的郵件,您可以登陸網(wǎng)頁方式,頂部“自助查詢”可以查看到攔截記錄,里面記錄了對方的發(fā)信ip,而被攔截的也是,但發(fā)送ip不是我司郵局ip,那就說明了這是偽造的郵件。
但從您后面說的手機不能發(fā)信來看,不排除是您連接到了其他地方的郵局,所以需要您核實下是否手機端郵件服務器設置有誤,也不排除是您發(fā)送內(nèi)容的問題,所以試試向其他郵箱發(fā)信看是否有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,127.0.0.1是我們公司的IP地址,我當時在公司的電腦上設置過outlook,手機郵件也是在公司的無線網(wǎng)環(huán)境下設置的,當時是可以發(fā)送的,現(xiàn)在是發(fā)送不了的。
答:您好,請檢查下您的客戶端設置,發(fā)信地址是smtp.yunyou.top,pop收信地址pop3.yunyou.top,imap地址是imap.yunyou.top 請您核對下,非常感謝您長期對我司的支持!
根據(jù)您上一條工單需要,給您設置了m.chuanzangxian.cn 您查看下。
問:能幫我再設置一下嗎?http://m.chuanzangxian.cn/跳轉(zhuǎn)到
https://m.chuanzangxian.cn/
謝謝
答:您好,
已經(jīng)將給您設置了的,您可以備份一次,避免后續(xù)修改調(diào)整時改掉了可以恢復。