問(wèn)：FTP賬號(hào)：jishui  域名解析到這個(gè)主機(jī)無(wú)法找到主機(jī)，昨天我暫停了主機(jī)，今天重新運(yùn)行。就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開(kāi)，昨天能正常訪問(wèn)。,FTP賬號(hào)：jishui 域名解析到這個(gè)主機(jī)無(wú)法找到主機(jī)

答：您好，目前查看您的域名處于無(wú)解析狀態(tài)導(dǎo)致打不開(kāi)，查看dns服務(wù)器上無(wú)解析記錄，請(qǐng)?jiān)谟蛎鹍ns管理處，將域名:www.cqjishui.com和cqjishui.com做別名(CNAME)記錄至jishui.gotoip11.com，等待生效再試訪問(wèn)下，謝謝。

問(wèn)：選擇的是云主機(jī)，通過(guò)寶塔建立多個(gè)站點(diǎn)（比如www. news. ），但是如何做域名解析，www和news都解析到相同ip或是贈(zèng)送的二級(jí)域名下嗎？

答：您好，解析都是一樣的，可以解析到主機(jī)的IP地址或者是別人地址上
然后服務(wù)器內(nèi)部域名是綁定到不同站點(diǎn)的，這樣可以 分，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：kslidehao.com 麻煩幫忙將本郵箱解析一下，謝謝

答：您好，已經(jīng)解析了，請(qǐng)過(guò)20分鐘后測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：IIS服務(wù)器中FTP站點(diǎn)（ZQJRFTP）無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
您的這個(gè)IP還有贈(zèng)送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。

問(wèn)：網(wǎng)站站點(diǎn)建立正確，解析和白名單也正確，，但打開(kāi)網(wǎng)站的時(shí)候出現(xiàn)，再刷新能出現(xiàn)頁(yè)面，但很多報(bào)錯(cuò)，并且url無(wú)法訪問(wèn)根目錄下的文件。在本地沒(méi)有問(wèn)題，放到服務(wù)器就出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題

答：您好，該問(wèn)題是寶塔面板的apache一個(gè)bug，類似問(wèn)題可參考：http://www.gaoshan.me/uncategorized/bt-panel.html

/etc/init.d/httpd stop
pkill -9 httpd
/etc/init.d/httpd start

執(zhí)行上述命令，請(qǐng)?jiān)僭囋L問(wèn)下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：需要填域名注冊(cè)商是否等保，等保號(hào)碼，等保級(jí)別，

答：您好，http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1511 是相關(guān)信息填寫說(shuō)明.
是否等保針對(duì)的是您自己網(wǎng)站系統(tǒng),如您未進(jìn)行等保測(cè)評(píng),請(qǐng)如實(shí)填寫未取得等保 ,謝謝 
 這部分是要服務(wù)器這邊進(jìn)行確認(rèn),您服務(wù)器ip不是我司,請(qǐng)咨詢服務(wù)器方核實(shí),謝謝 

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)西部數(shù)碼官網(wǎng)：bingfeng168.cn
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