問：您好，我做短信驗(yàn)證，收到的驗(yàn)證碼正確無誤，手機(jī)號(hào)也對(duì)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照（統(tǒng)一信用代碼）后6個(gè)字符也填好了，但是報(bào)錯(cuò)了，不知道原因,備案短信驗(yàn)證失敗，不明原因
答：您好，1，短信驗(yàn)證時(shí)證件號(hào)碼請(qǐng)?zhí)顚憺樨?fù)責(zé)人身份證號(hào)碼后六位，非營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼；
2，為您驗(yàn)證時(shí)提示已完成驗(yàn)證，
如您已完成短信驗(yàn)證，資料已正常進(jìn)入管局審核階段，請(qǐng)耐心等待管局審核結(jié)果（四川 份備案近期大約需5個(gè)工作日）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，抱歉，不支持刪除，如果該用戶已不是會(huì)員可對(duì)此用戶進(jìn)行添加標(biāo)簽注明 用于 分 ，如圖：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
客戶管理這里有而積分明細(xì)這里沒有 。。。。還有添加標(biāo)簽注明在哪了
答：您好，1.客戶管理里面的用戶是客戶授權(quán)訪問了小程序會(huì)顯示；
積分明細(xì)是領(lǐng)取了積分的客戶列表，如客戶沒有積分領(lǐng)取則不會(huì)顯示；
2.添加標(biāo)簽是針對(duì)會(huì)員管理用戶設(shè)置，如圖；目前您的小程序并沒有設(shè)置會(huì)員卡，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，不支持隱藏和刪除。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：最近幾呼每天都有服務(wù)器出現(xiàn)臨時(shí)性的網(wǎng)絡(luò)中斷，這個(gè)問題貴司能否解決一下？或者是機(jī)房更換線路，這樣能否解決問題？
答：您好，核實(shí)用戶有多個(gè)服務(wù)器,請(qǐng)問具體是哪個(gè)服務(wù)器無法登錄,請(qǐng)告知服務(wù)器登錄信息,賬戶和密碼我司登錄檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：我是西部數(shù)碼的忠實(shí)粉絲，我手上很多客戶都是在西數(shù)做的，這邊其中一臺(tái)C盤的系統(tǒng)文件突然爆滿，麻煩看一下，順便處理一下，感謝
答：您好，
附圖，我司已為您清理了臨時(shí)文件，但可用空間還是較小，建議您考慮升級(jí)服務(wù)器系統(tǒng)盤大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不是 那這一百的意義在哪里 就2G內(nèi)容 我100賣CDN 或者服務(wù)器的配置不更好么
問：100可以加多少G 這個(gè)應(yīng)該我也想得通 我以為是把系統(tǒng)的20G的內(nèi)容處理一下
答：您好，費(fèi)用已經(jīng)退回您的賬號(hào)中，您可以用于服務(wù)器升級(jí)系統(tǒng)盤大小,可以聯(lián)系QQ 協(xié)助升級(jí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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