問：
現(xiàn)在客戶已經(jīng)放棄用西部 去阿里買了 希望這個問題能重視下。不然我們辛辛苦苦發(fā)展的客戶都流失了
,同樣配置的阿里服務(wù)器響應(yīng)速度比西部快
答：您好，外部監(jiān)控看此服務(wù)器cpu、帶寬均占用不高。
請問您說的響應(yīng)速度，是指網(wǎng)站訪問速度么？還是指什么？請您詳細(xì)說明一下，并且提供復(fù)現(xiàn)問題的測試方法，并且告知此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，這邊進(jìn)一步幫您測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么給客戶提供這些ftp資料
答：您好 云建站不支持ftp鏈接哦 您需要安裝代碼的話 我們有對應(yīng)的代碼插件，參考http://help.yjz.top/?aclid=606 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度推廣的話代碼一般安裝在哪里
答：您好，您可以安裝到底板中，這樣每個頁面都有對應(yīng)的推廣代碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是安裝在</body>前嗎
答：您好，建議您參考一下推廣代碼的說明查看，要求安裝在那里，如果沒有您可以任意選擇，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，是移動網(wǎng)絡(luò)無法訪問是吧，這邊切換了一個節(jié)點，稍等20分鐘左右您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我如何單獨升級 vip服務(wù)級別
答：您好，
服務(wù)器管理–續(xù)費頁面，可以升級服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：feiqijinghua.com 續(xù)費 轉(zhuǎn)移到國內(nèi)接口并續(xù)費 續(xù)費不了
答：您好，feiqijinghua.com 域名查看轉(zhuǎn)移至國內(nèi)接口已續(xù)費成功，到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站里面的資料文件全沒了
答：您好，檢查了最近90天日志及結(jié)合流量分析，您的此網(wǎng)站應(yīng)是很久之前里面就沒有程序文件了。
若您本地有備份的文件，請您重新上傳到網(wǎng)站的目錄下面。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于需要先操作主體地址變更所以需要先撤銷dianxiao-ka.com網(wǎng)站的備案申請，感謝
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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