問(wèn)：我們虛擬主機(jī)，前幾天收到信息好象有病毒，被禁止寫入，今天打開(kāi)網(wǎng)站，出現(xiàn)錯(cuò)誤，現(xiàn)在想重新上傳網(wǎng)站文件，也上傳不了。邦我們解一下，現(xiàn)在要重新上傳網(wǎng)站文件。,虛擬主機(jī)無(wú)法上傳文件
答：您好，
已幫您申請(qǐng)解除，請(qǐng)徹底排查清理掛馬文件，同時(shí)請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商檢查并修復(fù)程序漏洞
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://ruihb.cn無(wú)法訪問(wèn) 域名解析正常
答：您好
1、我司核實(shí)到該主機(jī)狀態(tài)正常,網(wǎng)站可正常訪問(wèn)，可能與訪問(wèn)者所在地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好有關(guān)系，可嘗試重啟本地路由,或清理瀏覽器緩存后測(cè)試.
問(wèn)：麻煩看看
答：您好，
我們?yōu)槟{(diào)整了ssl節(jié)點(diǎn), 請(qǐng)稍待20分鐘左右再次測(cè)試訪問(wèn)看看; 若仍有問(wèn)題, 請(qǐng)反饋相關(guān)截圖回復(fù)到此工單, 以便于協(xié)助處理; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：使用網(wǎng)站管理工具安裝 php5.6報(bào)錯(cuò)，詳情如圖所示！
答：您好
問(wèn)：127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器可以在正常打開(kāi)，但域名無(wú)法打開(kāi)
答：您好
我們看服務(wù)器國(guó)內(nèi)ip和香港ip中都沒(méi)有白名單,請(qǐng)您核實(shí)下,可在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中添加下（使用國(guó)內(nèi),提交時(shí)選擇國(guó)內(nèi)ip,若使用香港ip，提交時(shí)選擇香港ip）若還有問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┫聼o(wú)法訪問(wèn)的地址我們測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還是打不開(kāi)！白名單和解析都沒(méi)問(wèn)題！sylsbw.com
答：您好，檢查域名解析有誤，請(qǐng)將域名解析記錄修改為香港IP地址：127.0.0.1 等待生效再試訪問(wèn)下，謝謝。
問(wèn)：127.0.0.1控制面板 和 遠(yuǎn)程連接都無(wú)法連接
答：您好， 遠(yuǎn)程連接請(qǐng)參考 http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=417
遠(yuǎn)程端口為 22000 ，查看服務(wù)器為純凈版系統(tǒng)，無(wú)控制面板 ，
如需帶控制面板的系統(tǒng)，請(qǐng)通過(guò)服務(wù)器重裝功能，重裝為帶環(huán)境控制面板的系統(tǒng) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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