問(wèn)：可以幫我重啟一下apache嗎？,可以幫我重啟一下apache嗎？

答：您好，非常抱歉，核實(shí)到站點(diǎn)訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖，若存在異常，請(qǐng)具體反饋我司，以便我司進(jìn)一步核實(shí)  ，虛機(jī)為資源共享無(wú)法特殊為某一臺(tái)主機(jī)進(jìn)行重啟服務(wù)  ，請(qǐng)諒解  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：要https加載才行

答：您好，需要直接將所有的調(diào)用鏈接地址更換為https 后才可正常訪問(wèn)，建議登錄后臺(tái)對(duì)url設(shè)置功能進(jìn)行核實(shí)調(diào)整   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，報(bào)錯(cuò)很明顯，是說(shuō)建站的FTP是不能使用數(shù)字開(kāi)頭的，請(qǐng)修改FTP名稱(chēng)，下邊的域名部分可以自行單獨(dú)設(shè)置，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器隨意填寫(xiě)  麻煩告知一下如果修改設(shè)置才能添加數(shù)字域名

答：您好，對(duì)應(yīng)的ftp名稱(chēng)，請(qǐng)不要使用純數(shù)字，請(qǐng)使用英文加數(shù)字，比如a123456，或者web123456，等，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名mdwbl.org顯示HOLD狀態(tài)，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)如何解封

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：何時(shí)可以解鎖，或者通過(guò)何種方式整改可以解鎖？

答：您好，建議您1-2個(gè)月后再申請(qǐng)解鎖，解鎖后請(qǐng)您規(guī)范域名使用，我司會(huì)不定期抽查，若再次侵權(quán)，則永久關(guān)停不再解鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么網(wǎng)站備案被取消了？ 我沒(méi)有做任何變更操作！

答：您好，備案成功后，工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況，或者電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱(chēng)未辦理過(guò)網(wǎng)站甚至直接電話是空號(hào)無(wú)法聯(lián)系時(shí)，就會(huì)直接注銷(xiāo)備案；備案審核已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)格了，若被注銷(xiāo)，請(qǐng)及時(shí)用真實(shí)完整的信息重新提交備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的網(wǎng)站信息沒(méi)有變更，只是有個(gè)域名dollar.net 被鎖定了，和這個(gè)有關(guān)嗎？

答：您好，具體無(wú)法核實(shí)，當(dāng)前對(duì)應(yīng)的備案已經(jīng)注銷(xiāo)，請(qǐng)及時(shí)在我司備案中心重新提交對(duì)應(yīng)的備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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