問：您好，我在WordPress安裝中使用“入門模板”插件導(dǎo)入模板時遇到問題。相關(guān)文章說這可能是服務(wù)器錯誤，請我與服務(wù)器管理/托管提供商聯(lián)系以解決此問題。請您看看。期待您的回音。謝謝！
,連接模板服務(wù)器中斷
答：您好，請您提供后臺登錄信息，以及具體操作步驟我們測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.bulaig.com/wp-/themes.php?page=starter-templates qile365HJP365qile！
問：賬號qile365密
問：
問：https://wpastra.com/docs/import-process-interrupted/，這是模板插件網(wǎng)站給的建議，請查閱，英文需要翻譯軟件
答：您好，可能主機所在服務(wù)器無法連接到對方模版服務(wù)器導(dǎo)致超時，可以為您更換一臺服務(wù)器再試下，請確認(rèn)是否現(xiàn)在為您更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：更換吧。能否幫我安裝一下
問：還有https邦我安裝一下
問：數(shù)據(jù)庫不用備份，可以全部從新安裝
答：您好，已安裝，https請參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2068 配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
這個提示已經(jīng)很明顯了，提示這張數(shù)據(jù)表需要修復(fù)。
您的這個IP還有贈送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
問：本來網(wǎng)站正常訪問，你們今天主機故障導(dǎo)致的，你們不負(fù)責(zé)修復(fù)嗎
答：您好，
您提供下服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼，我們幫您修復(fù)看看。
云主機為了避免單點故障所以有自動遷移機制，遷移是不會影響數(shù)據(jù)的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：里面一個文件（我的鞋網(wǎng).rar）我一直下載不下來
答：您好，為了避免壓縮包被掃描下載，我司主機限制了根目錄壓縮包訪問下載，幫您放到了子目錄下請您訪問
http://weixin.i-phone.cn/static/%E6%88%91%E7%9A%84%E9%9E%8B%E7%BD%91.rar 下載測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.dike2021.com/這個網(wǎng)站我把程序上傳了，打開時提示
答：您好，訪問報錯是無法連接數(shù)據(jù)庫，當(dāng)前查看mysql中沒有數(shù)據(jù),請您到原主機處導(dǎo)出mysql 上傳到主機操作導(dǎo)入后再修改數(shù)據(jù)庫配置信息后再測試，具體可參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=875
如果操作有困難可以把備份上傳到主機后回復(fù)工單我司為您做下一步處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是重新安裝啊，我重新安裝的時候提示
答：您好，
附圖，我司查看install目錄下沒有安裝網(wǎng)站文件，請您檢查網(wǎng)站程序是否上傳完整，或聯(lián)系程序商為您提供技術(shù)支持,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面我上傳了安裝文件還是不行
答：您好，
附圖，我司查看主機并沒有上傳文件，請您查看是否上傳到其他主機中了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
