問(wèn)：轉(zhuǎn)發(fā)到http://xmzh.zuhaowan.cn/也設(shè)置了://xmzh.zuhaowan.cn/，都打不開(kāi)www.xiaomazuhao.com這個(gè)網(wǎng)站。今天下午出現(xiàn)的情況,URL轉(zhuǎn)發(fā)打不開(kāi)
答：您好，核實(shí)剛剛應(yīng)是轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器受到攻擊影響,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)重新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊2個(gè)網(wǎng)絡(luò)都打不開(kāi)
問(wèn)：是這樣ping嗎
答：您好，當(dāng)前測(cè)試對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)正常了的，www.xiaomazuhao.com現(xiàn)在該二級(jí)域名是轉(zhuǎn)發(fā)跳轉(zhuǎn)到了xmzh.zuhaowan.cn地址，如還有問(wèn)題您不妨嘗試清空瀏覽器緩存或者更換一個(gè)瀏覽器測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，
我的域名一直是 KWOK 注冊(cè)，但自從使用你們系統(tǒng)就錯(cuò)誤了。你們員工説過(guò)戶就能更改，但是我過(guò)戶後，還是存在問(wèn)題。
答：您好，請(qǐng)您使用我司新的模板系統(tǒng)進(jìn)行過(guò)戶，請(qǐng)您在管理中心-域名管理-通用模板中創(chuàng)建模板，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：高防服務(wù)器被攻擊，請(qǐng)?zhí)幚硪幌?/p>
問(wèn)：wg8ydb3e
答：您好，
1.當(dāng)前我司通過(guò)外部抓包查看到，其外部基本都是在連接服務(wù)器上面的端口，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)該端口指向的服務(wù)具體是在操作什么。
2.通過(guò)您對(duì)應(yīng)工單中提供的用戶登錄，其權(quán)限應(yīng)該不全，很多服務(wù)器上命令操作無(wú)法執(zhí)行，您可以通過(guò)控制臺(tái)://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=720 去連接到服務(wù)器上檢查一下對(duì)應(yīng)端口服務(wù)，其應(yīng)該是影響到您服務(wù)器帶寬使用的主要原因，現(xiàn)在服務(wù)器本身帶寬被占滿，導(dǎo)致服務(wù)器遠(yuǎn)程連接等出現(xiàn)異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以打電話說(shuō)嗎？我應(yīng)該怎么解決
答：您好，已經(jīng)電話說(shuō)明，當(dāng)前服務(wù)器不是攻擊高，其應(yīng)該是對(duì)應(yīng)上消耗大量流量導(dǎo)致的，其上有做端口映射，并根據(jù)您的描述其應(yīng)該是進(jìn)行的下載數(shù)據(jù)動(dòng)作，所以該情況只有您再核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛購(gòu)買(mǎi)兩年100M的數(shù)據(jù)庫(kù)，沒(méi)想到外網(wǎng)訪問(wèn)這么慢，10秒的延遲時(shí)間，還怎么用，我現(xiàn)在福州訪問(wèn)，此數(shù)據(jù)庫(kù)是在上海訪問(wèn)并使用，請(qǐng)幫忙提一下網(wǎng)速，非常感謝！
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)是如何測(cè)試的外網(wǎng)訪問(wèn)速度，您不妨詳細(xì)說(shuō)明一下，以便我司為您核實(shí)檢查，如是直接訪問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)連接地址sql.m88.vhostgo.com，那么可能是網(wǎng)絡(luò)線路問(wèn)題，您可以測(cè)試訪問(wèn)一下ip127.0.0.1看看對(duì)應(yīng)的速度如何,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用這個(gè)訪問(wèn)，得10秒；
答：您好，為您更換了一個(gè)機(jī)房 當(dāng)前服務(wù)器地址 sql.bgp50.vhostgo.com 請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://bingfeng168.cn/
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