問：網(wǎng)站域名打開，www.2018zhuan.com請(qǐng)客服抓緊處理@qq.com,域名空間打不開
答：您好，
查看香港網(wǎng)絡(luò)有波動(dòng)，已經(jīng)為您處理，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 請(qǐng)檢查一下什么原因
答：您好，剛剛香港網(wǎng)絡(luò)在進(jìn)行調(diào)整，已經(jīng)恢復(fù)了，現(xiàn)在您再訪問試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：目前使用的收費(fèi)郵箱1月12日到期，我需要將贈(zèng)送的郵箱綁定到該域名，以前的收費(fèi)郵箱自動(dòng)解綁。
答：您好，無法解除，只能刪除，但是刪除郵箱將清空所有郵件，數(shù)據(jù)是無法恢復(fù)的，并且刪除以后也只能明天才能重新使用該域名開通。
另外免費(fèi)版本空間是有限制的，功能上也是有 別，可以參考對(duì)比：://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1470 主機(jī)贈(zèng)送的免費(fèi)郵局也只是贈(zèng)送一年。
請(qǐng)您確認(rèn)下是否需要?jiǎng)h除當(dāng)前郵局，刪除不可逆，需要您提前備份好郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：謝謝回復(fù)?？梢詫h除目前的郵箱，清空所有郵件。郵箱已通過下載。
答：您好，已經(jīng)刪除，明天早上九點(diǎn)之后xindengseals.com 才可以用此域名開通新郵局。
問：ftp賬號(hào)
wuqionghua
cccyunzhimei
釋放吧
答：您好，
請(qǐng)登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理》自主刪除 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剩余時(shí)間退款呀
答：您好，
wuqionghua2是新購買主機(jī)，可在虛擬主機(jī)管理中自主刪除，會(huì)自動(dòng)退款的。cccyunzhimei主機(jī)狀態(tài)值 正常，已使用很長(zhǎng)時(shí)間無法退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 我已經(jīng)刪掉了 但是刪不掉
答：您好，
cccyunzhimei主機(jī)狀態(tài)值 正常，已使用很長(zhǎng)時(shí)間無法退款, 新購主機(jī)代理商才可以自主刪除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我想暫時(shí)關(guān)停網(wǎng)站 不能把把現(xiàn)在的提示改成網(wǎng)站維護(hù)中之類的
答：您好，通過我司的主機(jī)暫停無法實(shí)現(xiàn)。您可以打開主機(jī)。將網(wǎng)站的首頁先暫時(shí)改名，然后放一個(gè)index.html文件到www下。并在該頁面寫維護(hù)中的通知，這樣對(duì)方訪問您的網(wǎng)站域名就是您向展示給用戶的內(nèi)容了，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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