問：無法整站文件一起壓縮，說容量不足50%,無法整站打包
答：您好，
www.qydns.net 空間已經幫您打包了一個壓縮包，請您盡快下載并將壓縮包刪除。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：又無法整站打包了，請給我看一下FTP上是不是有看不到的文件或錯誤文件。很大的那種
答：您好，
我們測試通過文件管理是可以打包整站程序的，目前已經再次幫您打包請核實一下。
只有站點文件配額超過50%的時候才禁止打包整站，不過您可以分批量進行多次打包。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.yengiasir.com/wwwtahdir.cn 這兩個域名明天就到期 我要準備續(xù)費，但是后臺管理看不到域名信息。
答：您好，核實域名：yengiasir.com 和 tahdir.cn 不在您提交工單的賬號中，且當前賬號下無這兩個域名的財務記錄，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我把onecnorg1.gotoftp4.com這個空間的PHP弄成onecnorgcn.gotoftp5.com像這個空間的PHP版本可選的，我網站是在onecnorgcn.gotoftp5.com這個網站上調試好的，5.6版，移到onecnorg1.gotoftp4.com這個上面沒有5.6的選項功能不全
答：??您好，onecnorg1是系統(tǒng)，最高只支持php5.4版本，請您通過業(yè)務管理–虛擬主機–管理–更換機房，更換到系統(tǒng)即可,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：
答：您好，檢查是掛馬在數(shù)據庫中的，已經幫您清理了，建議盡快備份一下網站程序并聯(lián)系程序員工修復下漏洞，防止再次被黑,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我服務器上的網站比較多而雜，難免會有漏洞什么的，所以我想安裝一個安全軟件防止服務器為黑，所以我想請你建議我 安裝什么軟件比較合適，要免費的
答：您好
2、查看您是服務器,可參考教程 https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=853 做下必要的安全方法措施,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 被管理員關機了，而且不能開機
問：開機的事可以先緩緩，能先把數(shù)據導出來么。。。
答：您好，freepay.letong.link未備案被上級通報要求關閉，請將該域名解析及綁定都刪除，不能再解析過來等解析生效后我司向上級部門申請開通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經關閉解析了，綁定的話得開機才能刪掉。。。希望明天可以開下機也好。。。
問：我這邊看解析已經生效了?？梢韵乳_機不。
答：您好，已經恢復了,請?zhí)幚硐氯∠壎?謝謝
問：感謝，一會就去取消。
答：您好：
請及時取消，另外未備案域名請不要在國內服務器使用，避免再次因為此原因關停服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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