問(wèn)：就是技術(shù)不熟悉啊，熟悉我都不填寫(xiě)工單了,SSL證書(shū)安問(wèn)題
答：您好，查看chuanjinghao.com證書(shū)已經(jīng)申請(qǐng)下來(lái)了，但沒(méi)有解析和綁定。
云服務(wù)器可以參照這個(gè)鏈接：://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署
虛擬主機(jī)參照這個(gè)鏈接：://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1853進(jìn)行部署。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站手機(jī)端子頁(yè)面打不開(kāi)，www.qdlyzc.com
答：您好，
測(cè)試手機(jī)訪問(wèn)子頁(yè)面 報(bào)錯(cuò)模板不存在，請(qǐng)登陸網(wǎng)站后臺(tái)檢查手機(jī)版設(shè)置，調(diào)整后測(cè)試訪問(wèn),或聯(lián)系程序商協(xié)助。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：公司名稱填寫(xiě)錯(cuò)誤，請(qǐng)修改為：成都光創(chuàng)聯(lián)科技有限公司
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：帳號(hào)注銷(xiāo)怎么注銷(xiāo)
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是要注銷(xiāo)當(dāng)前賬號(hào)嗎，賬號(hào)下沒(méi)有任何業(yè)務(wù)，沒(méi)有余額的情況下，可以提交工單申請(qǐng)注銷(xiāo)。
問(wèn)：這個(gè)帳號(hào)注銷(xiāo)掉
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問(wèn)：偽靜態(tài)網(wǎng)站有問(wèn)題，之前也是香港空間都沒(méi)有設(shè)置什么生成偽靜態(tài)都是正常的
http://szpzdt.com/about/16.html
答：您好，查看到您目前使用的是虛擬主機(jī)，www下的.htaccess不會(huì)起作用，需要上傳一個(gè)web.config的偽靜態(tài)配置文件
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前的里面也是
http://www.119po.com// 網(wǎng)站靜態(tài)頁(yè)都沒(méi)問(wèn)題的
答：您好，
1、是由于您www.119po.com使用的是linux系統(tǒng)的虛擬主機(jī)，因此.htaccess是生效的。但是szpzdt.com使用的是windows系統(tǒng)的虛擬主機(jī)，因此只能通過(guò)web.config來(lái)配置，.htaccess是不會(huì)生效的。
2、您可以考慮重新上傳一個(gè)web.config的偽靜態(tài)配置或者將該系統(tǒng)的主機(jī)升級(jí)更換為系統(tǒng)即可。在虛擬主機(jī)管理處可升級(jí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)空間可以幫我們轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)的嗎
答：您好，本次我司特殊為您處理，替您在www下編寫(xiě)了web.config的配置，可以用于該站點(diǎn)程序在下的偽靜態(tài)。請(qǐng)您核實(shí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器上所有的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)不見(jiàn)了
答：您好，從文件的修改時(shí)間上看是昨天下午清空的，建議您掛載下昨天的快照，盡快恢復(fù)一下數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)我司查看沒(méi)有異常進(jìn)程，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有被跡象，初步懷疑是數(shù)據(jù)庫(kù)密碼泄露或者程序漏洞引起的數(shù)據(jù)庫(kù)被刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 請(qǐng)問(wèn)這里選擇掛載還是回滾？？？謝謝
答：您好，掛載，掛載后進(jìn)入到數(shù)據(jù)庫(kù)目錄把數(shù)據(jù)拷貝回來(lái)，參考教程：://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2243 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，數(shù)據(jù)已恢復(fù)，感謝！ 另外有個(gè)問(wèn)題咨詢下你，怎么查看操作日志，查看服務(wù)器登錄日志？
答：您好，遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，查看系統(tǒng)日志中的安全和系統(tǒng)日志，安全中可以看見(jiàn)登錄日志，系統(tǒng)日志有一些系統(tǒng)信息記錄，具體服務(wù)器內(nèi)的操作是沒(méi)有日志的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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