問：您好，提交域名證書申請，要新創(chuàng)建模板，審核時間3-5個工作日，無法完成整改，需要延長到下周三前。,整改時間需要延長
答：您好，
問：您好，
您好、 幫我們增加上傳附件材料、 需要上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的居住證
答：您好，已增加綜合材料接口 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，老師，我們已經(jīng)讓域名注冊商提交實名認(rèn)證審核，但對方答復(fù)是需要3-5個工作日完成。我們這邊收到的郵件是2022年6月26日下午17:00前提交認(rèn)證截圖，這樣的話可能會存在時間長來不及，請問能否延長一下時間？
答：您好，非常抱歉，此時間無法延期。根據(jù)目前其他客戶提交資料來看，域名信息修改較快，建議聯(lián)系域名注冊商協(xié)助優(yōu)先處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要把現(xiàn)在的標(biāo)志改成后面這種金黃色的
答：您好，
您提供的截圖無法顯示，請您重新上傳一下。
并且請您再詳細(xì)說明一下您的問題，進(jìn)一步為您分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要把網(wǎng)站上面現(xiàn)在的圖標(biāo)改成這個，謝謝
答：您好，
是否您在調(diào)整，我們查看這個logo放置的位置：advs/pics//.png
已經(jīng)新上傳了圖片。
如圖：、請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，tccjyb.com這個域名備案號已經(jīng)注銷了，請把這個上傳實名證明的取消掉
答：您好，狀態(tài)已更新，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建不了，提示我沒有權(quán)限
答：您好，查看到您賬號下只有一個虛擬主機，虛擬主機只贈送了一個數(shù)據(jù)庫，對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫只有使用權(quán)限，無法新建數(shù)據(jù)庫，請直接使用對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站新增備案沒通過，除了要2022年的授權(quán)書，下面的法人簽名是否一定要正楷字？
答：您好，法人建議請簽寫正楷字，要能辨識為是法人的名字，以便能順利通過備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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