問：您好，今天重新發(fā)出去的短信驗證碼發(fā)出了沒，還沒收到呢,短信驗證碼
答：您好，1.查看備案申請還未上報管局，需等待成功上報管局后，工信部系統(tǒng)才會發(fā)送核驗短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機；
問：http://www.bfw-cookware.com/ 網(wǎng)站好慢呢？
答：您好，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313下載MTR軟件，測試下域名（多測試一會兒），并將測試結(jié)果完整截圖回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前幾個站對服務(wù)器環(huán)境要求不高，所以裝的PHP\\MYSQL版本都不高
現(xiàn)在，我又建的站要求的版本高，而原來的站，又不想影響到，能否安裝兩個建站助手？也就建立兩個獨立的服務(wù)器環(huán)境
答：您好，
助手只是建站工具,環(huán)境方面如是對php版本有要求,建站助手可以直接安裝多版本php,然后在站點設(shè)置中調(diào)整所需要的版本即可,而mysql同時只能運行一個,如有更高版本需求,建議將原有的備份后安裝高版本,再恢復(fù)導(dǎo)入,mysql原則上是向下兼容的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，很急，加急審核
答：您好，貴單位備案已初審?fù)戤叄埖却蠄蠊芫謱徍?；工信部系統(tǒng)在調(diào)試不穩(wěn)定，待穩(wěn)定后會及時為您上報；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號: 陜西跨界商貿(mào)有限公司 這個備案今天到管局了，負(fù)責(zé)人已經(jīng)驗證成功了，法人驗證就顯示核驗失敗，這是什么原因
答：您好，1.查看備案申請還未上報管局，需等待成功上報管局后，工信部系統(tǒng)才會發(fā)送核驗短信至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機；
問：我們非專業(yè)人士，無法刪除木馬，請幫忙刪除一下！
問：我們這邊可以付費，你提供的QQ號，我聯(lián)系你們那邊沒有回應(yīng)。
答：您好，
您可以直接聯(lián)系 手機并溝通即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請收費清理木馬
答：您好
清理掛馬會涉及到費用,請聯(lián)系 或 qq 協(xié)助您提交工單處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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