問(wèn)：域名解析不可用,域名解析不可用
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前會(huì)員名下有多個(gè)域名，請(qǐng)問(wèn)您所說(shuō)的服務(wù)解析的域名地址具體是那個(gè)，請(qǐng)?zhí)峁┮幌?，以便我司為您核?shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解析的是：【qianjing.tech】
答：您好，核實(shí)解析是正常的,訪(fǎng)問(wèn)不了請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)器提供商分析下是否域名沒(méi)有添加防火墻白名單等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，域名解析是生效了的
不能訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)核實(shí)一下主機(jī)或者服務(wù)器方面的設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在西部數(shù)碼解析完成域名可以直接用到阿里云服務(wù)器嗎
答：您好，當(dāng)前域名是解析生效的，對(duì)應(yīng)的當(dāng)前訪(fǎng)問(wèn)攔截是阿里云備案攔截，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站備案是否接入阿里云。請(qǐng)接入后訪(fǎng)問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，退回原因已處理，為什么再次提交審核還會(huì)被退回？
答：您好，1，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中；
問(wèn)：您好，域名我們是自己在阿里云注冊(cè)的，這種情況如何操作上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中
答：您好，請(qǐng)聯(lián)系阿里云協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器剛才重啟后都連接不了如www.payzj.cn
答：您好，127.0.0.1 測(cè)試網(wǎng)絡(luò)通的也可以連接，但是無(wú)法啟動(dòng)，無(wú)法啟動(dòng)原因是數(shù)據(jù)盤(pán)滿(mǎn)了建議您升級(jí)下數(shù)據(jù)盤(pán)大小，在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)升級(jí)，升級(jí)選擇數(shù)據(jù)盤(pán)大小推薦升級(jí)到50G ，升級(jí)前需要關(guān)機(jī)，升級(jí)后會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，升級(jí)后需要操作擴(kuò)容可參考://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=587 ，或升級(jí)后回復(fù)工單我司幫您操作擴(kuò)容。
并且查看此云服務(wù)器今天就過(guò)期了，建議盡快續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)升級(jí)擴(kuò)容了，煩請(qǐng)?zhí)幚硪幌拢x謝！
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器賬號(hào)密碼，以便我司處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，這邊已經(jīng)擴(kuò)容了服務(wù)器數(shù)據(jù)盤(pán)，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 收不到郵件，也發(fā)不出去郵件
答：您好，
您在mail.cnipservice.com登錄后是否能夠正常收取郵件, 若是可以; 請(qǐng)截圖您的收發(fā)件服務(wù)器配置到此工單, 以便于協(xié)助核實(shí); 您也可參看: ://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=40 文檔進(jìn)行的相關(guān)配置; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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