問：我上傳了，代碼，解析也解析了目前無法打開，請幫忙看看什么原因？,我上傳了代碼解析也解析了目前無法打開
答：您好，您的域名解析后應該未生效，當前測試未指向我司主機 ，詳見附圖，建議向域名注冊商進一步核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)解析，好像還不行
答：您好，
當前測試該域名解析已經(jīng)正確指向到了虛擬主機別名,也可以訪問,請清理瀏覽器緩存后再訪問查看,如無法訪問,則參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 在本地ping下域名測試是否和圖一一致,如不一致說明本地還未解析生效,耐心等待生效后再訪問查看,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續(xù)費三年那充值多少錢進去，然后怎樣去操作
答：您好，請您登錄以后在管理中心-域名管理-點擊該域名的續(xù)費按鈕，選擇對應續(xù)費年限操作續(xù)費。續(xù)費3年的費用是
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：shanghuoyachuang 備案賬號下 已經(jīng)更改了法人電話號碼 依舊提示這個信息
答：您好，根據(jù)您提供的備案賬號shanghuoyachuang在備案平臺查詢不存在，手機號和公司名稱：長沙尚諾雅創(chuàng)醫(yī)療科技有限責任公司在備案平臺均未查詢到相關(guān)備案信息，您請重新填寫提交試試，若仍無法正常提交，建議您直接登錄備案平臺，在對應的備案賬戶下提交工單，以便為您準確核查,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，能不能幫我設置一下我的域名www.jhxxq.com 讓他直接跳轉(zhuǎn)到https://www.jhxxq.com
答：您好，請您參考 http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1419 中 如圖部分內(nèi)容設置301 后刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站現(xiàn)在的情況是百度抓取出現(xiàn)問題，下面是顯示出現(xiàn)情況具體情況是針對不能抓取百度給的解釋如下服務器安裝的wdcp，服務器沒有安裝安裝防火墻軟件，請問這個情況怎么解決??？
答：您好，我們檢查機房防火墻沒有攔截,測試多次您截圖中的url都可以正常訪問,請排查下服務器內(nèi)是否有安全軟件攔截或者程序中是否有防cc機制等等導致,如果都排查了, 則可能是百度那邊抓取服務器不穩(wěn)定引起,建議再觀察,換個時間測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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