問：您好， F查詢已在工信部存在備案號蒙ICP備號，由于同一企業(yè)在工信部只能有一個備案號,查詢已在工信部存在備案號蒙備號
問：注銷，這個備案號從新注冊
答：您好，注銷備案請參考：https://beian.vhostgo.com/doc/others/%E5%86%85%E8%92%992.doc下載注銷申請表提交管局審核注銷,非常感謝您長期對我司的支持.病疫期間請務(wù)必確保好您和您家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請表怎么提交到管局
答：您好，請仔細閱讀填表說明，上面會告知如何提交管局 ,非常感謝您長期對我司的支持.病疫期間請務(wù)必確保好您和您家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個必須傳真么？
答：您好，是的，需根據(jù)注銷申請表中的要求提交注銷申請。提交方式請參考注銷申請表中說明,非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原備案商是？
答：您好，1，此是您目前域名備案接入商，具體是哪個接入商我司無法為您查詢， 只能為您查詢備案是否在我司接入；
2，目前備案未在我司接入，如需注銷，請參考：https://beian.vhostgo.com/doc/others/%E5%86%85%E8%92%992.doc下載注銷申請表提交管局審核注銷,非常感謝您長期對我司的支持.病疫期間請務(wù)必確保好您和您家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 但是我已經(jīng)把這個網(wǎng)站關(guān)閉了，重新檢測 也是提示這個，請查看一下原因
答：您好，此可能是您剛操作關(guān)閉網(wǎng)站，系統(tǒng)狀態(tài)未更新，如確認已關(guān)閉請點擊直接提交申請，不影響備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 你好，cqydhc.com 這個域名綁定空間是不是放在 這個賬號下，查下具體什么時候到期的，能否提供備份數(shù)據(jù)？謝謝！
答：您好，從財務(wù)來看主機是 到期的 。
經(jīng)查，您的主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為880元，
加上主機一年續(xù)費價格：120元，一共1000元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：空間是在放這個賬號下？
答：您好，已經(jīng)刪除不在這個賬號了。 現(xiàn)在是以數(shù)據(jù)塊的形式保留在備份系統(tǒng)中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)還能保留多長時間？我是說沒到期以前是放在這個這個賬號下嗎？
答：您好，是的，此主機沒到期前是在此賬號
這個主機已經(jīng)到期很久了，備份系統(tǒng)會隨時刪除，時間無法保證，若您還要數(shù)據(jù)，建議您盡快確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好，我這邊重慶代理，因為在家辦公溝通問題，忘記續(xù)費，咱是VIP客戶，一直也沒享受到VIP服務(wù)，看這次能不能麻煩免費處理一下 ，謝謝 ！
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，主機到期1月之內(nèi)系統(tǒng)都不會刪除，您的主機已經(jīng)到期超過1月了，已經(jīng)刪除。
恢復(fù)數(shù)據(jù)的話 可以給您申請優(yōu)惠，但是無法免費 ，因為您的數(shù)據(jù)塊備份我司要人工進行 組裝，大概3-5個小時。
可以申請為您優(yōu)惠100元 恢復(fù)的費用， 一共 900元， 若您需要 請充值費用然后回復(fù)工單 ；
建議盡快確認，避免備份系統(tǒng)刪除后徹底無法找回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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