問(wèn)：kwdzyq.com 這個(gè)域名處于hold狀態(tài)，麻煩處理一下,這個(gè)域名處于狀態(tài)麻煩處理一下
答：您好，狀態(tài)已正常，請(qǐng)核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站都打不開(kāi)，請(qǐng)幫忙解決，謝謝！
答：您好，
您的服務(wù)器上有新增獨(dú)立IP但是重裝系統(tǒng)后新的獨(dú)立IP沒(méi)有綁定，目前我們已經(jīng)幫您添加綁定了。
并且您重裝系統(tǒng)以后還需要對(duì)環(huán)境以及站點(diǎn)進(jìn)行重新搭建，重建之后才能夠正常訪問(wèn)。
不過(guò)我們查看您應(yīng)該不是使用的建站管理助手建站，所以還需要您手工恢復(fù)一下環(huán)境和站點(diǎn)再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：Club,和top.這種頂級(jí)域名可不可以備案的
答：您好，可以的，可備案的后綴請(qǐng)參考：域名.信息 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：云主機(jī)最近一次備份能給我嗎
答：您好，您可參考下圖至服務(wù)器管理面板 ，進(jìn)行快照掛載操作，并登陸服務(wù)器分配盤符后獲取最近的備份數(shù)據(jù)，可通過(guò)ftp 服務(wù)下載至本地備份 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.lsyzkj.com www.lsyzkj.cn 轉(zhuǎn)出 阿里云 我已經(jīng)沖了20元的 可以補(bǔ)優(yōu)惠券差價(jià)吧
答：您好，冒昧打擾一下，是否方便告知我司您要轉(zhuǎn)移的原因呢？以便我司后期改進(jìn)調(diào)整。查看您賬號(hào)com域名注冊(cè)使用了20元優(yōu)惠券，cn域名注冊(cè)使用了10元優(yōu)惠券，共優(yōu)惠了30元，若您執(zhí)意轉(zhuǎn)移，您還需要支付10元過(guò)來(lái)補(bǔ)齊差價(jià)方可提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名解析到空間失敗，域名：www.effelco.com
答：您好
問(wèn)：你好，我的證書(shū)目前綁定了www.gogains.com和gogains.com 可以繼續(xù)綁定m.gogains.com嗎
答：您好，您的證書(shū)只適用于 www.gogains.com和gogains.com ，無(wú)法部署在其他二級(jí)域名，需要對(duì)單獨(dú)的二級(jí)域名重新申請(qǐng)證書(shū) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我購(gòu)買的是8元的SSL證書(shū)
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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