問：按要求申請證書了，并且配置了，但是https://www.xss.tv 還是無法訪問,按要求申請證書了并且配置了
答：您好，當前核實到域名并未解析到服務器，如圖：
如果該站點已經(jīng)部署到了服務器上，請將域名別名解析到服務器的二級域名：s.gotocdn.com，請核實
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問：服務器上所有網(wǎng)站不能打開，
Az831105
問：http://www2.cq-meixiang.com/ 都不能打開
問：我安裝了，安全狗，提示我的服務器被入侵了
問：這樣是不是需要重新安裝系統(tǒng)呀
答：您好：
問：你看嘛
問：剛剛你說的站點池沒有啟動，請問在哪里點擊的啟動，我下次好自己解決
問：http://xvzz.cn/看嘛其他的還是不能打開，需要你教下我
問：
答：您好，核實到數(shù)據(jù)庫沒有啟動，導致站點訪問異常，這邊啟動了mysql數(shù)據(jù)庫，但是訪問站點還是異常，請核實是否數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫表是否存在，請核實
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問：我可以重新安裝系統(tǒng)嗎？安裝系統(tǒng)是否有站長管理工具
答：您好，保留數(shù)據(jù)重裝后，網(wǎng)站管理工具存放在D盤下，直接在D盤目錄下找到程序運行即可，請核實
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問：可以通過這里進入遠程服務器？我為什么進入不進去，怎么樣才可以進去，剛剛設置了一個遠程保護，現(xiàn)在我沒有辦法遠程了。
問：已經(jīng)進去了，不用回復，謝謝
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qingganzixunwang.com無法訪問，已做別名解析至s.gotocdn.com且服務器已綁定域名
答：您好，核實是沒有添加白名單,已經(jīng)幫您在管理中心–業(yè)務管理–服務器管理–管理–白名單中幫您添加,請重新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，麻煩抓緊處理一下看看什么問題
答：您好：
問：你截圖的 根本不是我的網(wǎng)站啊 還有 為什么我這邊從剛剛斷網(wǎng)開始到現(xiàn)在，延遲很嚴重啊，這邊能不能幫我看看什么問題
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：，請核實
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
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問：會丟包，而且剛剛沒出問題之前 我測試都在四十幾 現(xiàn)在一直都在九十幾
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，測試訪問速度很快，掉包已向機房反饋，建議晚點再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連續(xù)丟包，而且測試越來越慢，這是 怎么回事
問：丟包確實有點多 ，這邊核實一下
答：您好，
當前測試網(wǎng)絡沒有丟包,如您本地丟包比較嚴重可在cmd下輸入 -d 127.0.0.1 并提供下完整跟蹤截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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