問：一直有人刷我們這服務(wù)器的ip，幫我更換個(gè)ip,一直有人刷我們這服務(wù)器的
答：您好，
抱歉,該ip查看本身并無問題,如有人惡意請(qǐng)求您的服務(wù)器,可以在服務(wù)器內(nèi)加裝安全軟件,比如安全狗,云鎖進(jìn)行防護(hù)攔截,并且查看您服務(wù)器是啟用了云加速的,云加速本身對(duì)網(wǎng)站的惡意請(qǐng)求也有一定防護(hù)效果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：200太貴了，用抵扣一次金牌服務(wù)抵扣可以嗎
答：您好，抱歉,不行的, 理論上是不能更換ip地址的,更換后我們可能很長(zhǎng)一段時(shí)間都要暫停該ip的使用,更換ip已經(jīng)是特殊處理了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：100元幫我換一次吧
答：您好，非常抱歉,更換ip已經(jīng)是特殊處理了,理論是不提供ip更換的,無法滿足您的要求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：100元幫我換一次吧
答：您好，請(qǐng)勿重復(fù)提交工單,更換ip收費(fèi)200元無優(yōu)惠,這已經(jīng)是特殊處理了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：昨天開始就登錄不進(jìn)去，我試著重啟也不行！
問：郵件通知或者電話，謝謝
答：您好，
附圖，查看服務(wù)器系統(tǒng)正在升級(jí)補(bǔ)丁，請(qǐng)您稍后再遠(yuǎn)程服務(wù)器測(cè)試下，您也可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–系統(tǒng)管理–web控制臺(tái)，可以查看到系統(tǒng)更新情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：fjykds ，這個(gè)空間轉(zhuǎn)移很長(zhǎng)時(shí)間了，還沒有成功
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：域名解析的時(shí)候解析到香港高防IP還是香港普通IP？ 另外設(shè)置CDN，源站ip是寫香港高防IP還是香港普通IP
答：您好，
如網(wǎng)站本身沒有攻擊風(fēng)險(xiǎn),則可以解析到普通ip使用,如有攻擊風(fēng)險(xiǎn)的則解析到高防ip,如使用第三方cdn,回源設(shè)置建議為普通ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：使用第三方CDN 會(huì)員設(shè)置為普通ip的話，當(dāng)受到ddos攻擊，會(huì)觸發(fā)高防嗎
答：您好，抱歉,未把域名解析到我司高防ip,不會(huì)有ddos高防防護(hù)措施,如第三方CDN有防護(hù)措施,會(huì)觸發(fā)CDN防護(hù)規(guī)則,請(qǐng)知悉,建議把易受攻擊的域名解析到高防ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那如果使用你公司的CDN服務(wù)。 會(huì)觸發(fā)高防嗎？
問：你們的CDN服務(wù)在哪里購買？ 給個(gè)鏈接
答：您好，抱歉,目前沒提供CDN服務(wù),用戶可把域名做別名解析到s.gotocdn.com 即可使用我司高防服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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