問：您好，這里的域名實名截圖是上傳什么圖片呢？,這里的域名實名截圖是上傳什么圖片呢
答：您好，備案時會核實域名實名信息與備案單位是否一致，因域名未非我司注冊，無法準確核實到；請補充上傳在注冊商處的實名信息截圖，以便比對核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟了云加速還是有cc攻擊
答：您好，
您本地應該有緩存，我司測試可以打開的，您可以稍等30分鐘以上后再試試呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間怎么回事，怎么打開時快時慢
問：有時還會打不開，能不能換個穩(wěn)定的空間
答：您好，
測試站點：https://www.tianmg.com/，訪問正常，
附圖：您再測試一下。同時檢查到不帶www的域名，指向宿主ip，請將域名:tianmg.com做別名(CNAME)記錄至tianmm.gotoip3.com，域名解析完成，等待20分鐘左右，再次測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
備份數(shù)據(jù)：djdj.sql
答：您好，請問是否是djdj.sql需要導入主機的mysql數(shù)據(jù)庫中，查看數(shù)據(jù)庫中還有數(shù)據(jù)，請?zhí)崆白龊?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink_affiliate'>數(shù)據(jù)備份，以便我司操作導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清除原來，然后處理就可以了
答：您好，我司已為您重新導入數(shù)據(jù)庫備份，請查看數(shù)據(jù)是否完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要添加白名單這個怎么加
答：您好，核實您該問題，當前主機服務器機房并未限制該類ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
但是這個做了城 盾的cname解析，加www的打不開，這個加www可以做兩個cname解析嗎
答：您好，再次聯(lián)系專員核實，對應城 盾ip已經(jīng)加白，并我們抓包未發(fā)現(xiàn)有來自城 盾的請求，建議您聯(lián)系對應服務商再核實看看，而對應域名默認相同前綴（也就是www）是無法添加2個cname解析的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)排查域名解析正常，ftp不能登陸，網(wǎng)站打不開，請看下是否為服務器問題。
答：您好，目前 核實您的域名解析錯誤，請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 cqtaihong1.gotoip2.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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