問：您好，我這個(gè)備案主體“武漢垚川巖土工程有限公司”曾在阿里云備案過網(wǎng)站。備案號 鄂ICP備號-1，現(xiàn)我想把西部數(shù)碼的主機(jī) 也用這個(gè)主體備案。按照規(guī)定：B2：以前，通過其他服務(wù)商有過備案記錄。現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案您可以：備案轉(zhuǎn)入（添加接入），將原來在其他服務(wù)商處已備案的網(wǎng)站增加一個(gè)接入商（不影響原來的備案接入）?，F(xiàn)在去添加網(wǎng)站您可以：添加網(wǎng)站，直接在原備案號下增加新網(wǎng)站，不影響原網(wǎng)站
我就想知道，為何在西部數(shù)碼備案這么難，我新增不行嗎？非得要重新認(rèn)證備案主體？認(rèn)證也就罷了，非要拍營業(yè)執(zhí)照原件？原件在武漢，疫情期間回不去，拿不到知道，沒法拍。阿里云都不需要這樣做。如果按你們的政策，我怎么新加網(wǎng)站？在西部數(shù)碼？還是在阿里云？
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，經(jīng)向上申請，考慮到武漢疫情影響，本次可以特殊為您處理，使用營業(yè)執(zhí)照原件照片提交，已為您增加了一個(gè)附件材料上傳接口，您請將清晰的營業(yè)執(zhí)照原件照片上傳到附件材料處，然后繼續(xù)掃碼進(jìn)入備案小程序拍攝負(fù)責(zé)人身份證和核驗(yàn)視頻上傳，并確定提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個(gè)網(wǎng)站掛馬已經(jīng)清理了，為什么打開之后還是提示有呢，請幫忙處理
答：您好，
已經(jīng)清理了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才測試還是不可以呢，已經(jīng)換地方測試了也是出現(xiàn)掛馬頁面
答：您好，
請使用ie或者谷歌等其他瀏覽器測試下訪問，您截圖這個(gè)是360瀏覽器的提示，應(yīng)該是360安全中心記錄的之前的信息未更新，您可以再https://fuwu.#/shensu/putong 這里提交申訴申請解除。
問：解析不穩(wěn)定，是否續(xù)費(fèi)更改為別名解析，若是請麻煩幫忙設(shè)置
答：您好，解析測試并無異常,域名指向到 127.0.0.1 ,您也可以在ping.chinaz.com上輸入您的域名測試核實(shí).
使用域名訪問不穩(wěn)定是服務(wù)器問題,需要服務(wù)器上檢查的,請知悉
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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