問：網站域名綁定，默認多加了www,網站域名綁定默認多加了
答：您好，域名www.forbona.net請不要解析到ip127.0.0.1，請將域名:www.forbona.net做別名(CNAME)記錄至wzhdn.gotoip1.com，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我昨晚上修改了一個文件，改錯了，沒法恢復了，你們能不能通過服務這個掛載里幫我只恢復一個文件呀？沒有涉及到數據恢復，就是恢復或者還原一個文件就行，可以嗎？
答：您好，請參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2245掛載快照后恢復您需要的文件。
如果需要我司協(xié)助您恢復，請?zhí)峤弧?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【從備份盤恢復站點(單個站點)】工單。會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：大哥們，這個客服給我看過了，我不是技術啊，完全搞不來啊
答：您好，可以提交【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【從備份盤恢復站點(單個站點)】工單。并告知我司需要恢復的文件名。會有費用產生。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙看下 這個主機為什么不存在了？謝謝！
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如確實需要數據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，
加主機一年續(xù)費價格：80元，一共960元。
請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。謝謝。
問：網站打開很慢，請?zhí)幚硐?/p>
答：您好，這邊測試站點訪問是正常的，如圖：
國內主機訪問港臺主機，會走國際出口，不同地 訪問會出現(xiàn)不同的延時情況，如果該站點的主要訪問群體是國內，可以嘗試將該域名備案，并轉移主機到國內，請核實
請重啟下本地網絡，如果重啟后，還是很慢，請訪問下如下地址http://127.0.0.1/ （828節(jié)點），http://127.0.0.1/ （889節(jié)點），http://127.0.0.1/ （758節(jié)點） ， http://127.0.0.1/ （307節(jié)點）看看能否訪問到如圖403的地址，并告知訪問較快的IP，我們幫您切換到對應節(jié)點下，謝謝。
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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