問：您好，這個郵箱，我怎么續(xù)費續(xù)不上?。?這個郵箱我怎么續(xù)費續(xù)不上啊
答：您好，續(xù)費有什么提示，另外我們查看到您賬號下有600余額，是要續(xù)費2年嗎，請確認(rèn)下，我司可以嘗試幫您續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
第一下沒有反應(yīng)，第二下就如圖一直轉(zhuǎn)動。。。
答：您好，相關(guān)企業(yè)郵箱已經(jīng)為您操作2年續(xù)費，您可以重新核實看看，核實剛才對應(yīng)續(xù)費機(jī)制出現(xiàn)問題，現(xiàn)在已經(jīng)核實處理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，法人手機(jī)號改為 負(fù)責(zé)人手機(jī)號改為
答：您好，本賬戶下登記的法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼是準(zhǔn)確的，您可點擊備案信息頁面查看確認(rèn)；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：sn-biotech.com這個客戶是我們給建的網(wǎng)站，在我們租用的服務(wù)器上面，他們要辦醫(yī)療行業(yè)增值許可證，需要一個服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議，你們能給客戶出協(xié)議嗎。
答：您好，請聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 具體溝通下協(xié)議要求，以便協(xié)助您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的
答：您好，
若有其他問題，您可以隨時提交工單；西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人負(fù)責(zé)人手機(jī)號都修改為
答：您好，已為您修改,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩把我名下的虛機(jī)和域名轉(zhuǎn)移到
是我的代理商賬號，謝謝
答：您好，抱歉，直接通過我司購買的產(chǎn)品，無法轉(zhuǎn)移到代理用戶下，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器現(xiàn)在連接不上，服務(wù)器出現(xiàn)異常
答：您好，
是否調(diào)整過什么，目前無法正常進(jìn)入系統(tǒng)。建議在服務(wù)器管理–云快照，選擇最近正常的系統(tǒng)盤快照，進(jìn)行回滾還原,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有做過任何調(diào)整，今天網(wǎng)站就突然打不開，然后準(zhǔn)備查看，發(fā)現(xiàn)無法遠(yuǎn)程連接
問：快照我沒有做過備份
答：您好，對應(yīng)您當(dāng)前服務(wù)器是高級云快照，其有以下時間段的備份，您可以到服務(wù)器管理后臺中選擇快照回滾看看（現(xiàn)在應(yīng)該是系統(tǒng)盤有問題，可以回滾近期的系統(tǒng)快照看看）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：十分鐘前訪問站點還是404，現(xiàn)在訪問站點就直接無法訪問此網(wǎng)站
問：那您幫我會滾吧，就選擇今天的，我不會操作
問：密保是楊勇，麻煩幫我操作一下
答：您好，已經(jīng)協(xié)助操作了回滾今天早上的系統(tǒng)盤快照,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：掛載盤的數(shù)據(jù)都沒了，是怎么回事呢
問：php, mysql 這些都沒了
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
