問：您好，電子核驗(yàn)完成了，授權(quán)書和更名證明還沒上傳，點(diǎn)擊上傳按鈕顯示無法上傳，怎么操作？
,電子核驗(yàn)完成了授權(quán)書和更名證明還沒上傳
答：您好，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站，將網(wǎng)站名稱同時(shí)修改更新下，更新后，即可點(diǎn)擊：上傳圖片資料，補(bǔ)充上傳授權(quán)書和更名書圖片，確定提交審核,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：登口不是mai.royeetex.com，而是以yunyou.top的方式
答：您好，
問：域名是：www.gxm-sz.com 網(wǎng)站被掛馬，還麻煩清理下
答：您好，
2.已添加規(guī)則禁止靜態(tài)目錄運(yùn)行php程序
3.我司非專業(yè)程序商，僅能清理掛馬文件，無法修復(fù)程序方面漏洞，不保證不處理100%不再次出現(xiàn)。建議定期升級(jí)到最新版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在西部數(shù)碼備過案的可不可以用另外的賬號(hào)直接去添加網(wǎng)站
答：您好，若原備案信息接入還在我司，則只能登錄原備案賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站操作；不可再注冊(cè)新賬戶提交,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：換了一個(gè)虛擬主機(jī)，文件和綁定都看沒問題，就是打不開
答：您好，
問：您好，我們這邊客戶已經(jīng)完成短信驗(yàn)證了，但是為什么還是顯示下面這個(gè)
答：您好，附圖的信息只是為了提醒用戶要進(jìn)行短信驗(yàn)證，不會(huì)因?yàn)橛脩敉瓿啥绦膨?yàn)證后自動(dòng)消失的；若您已經(jīng)完成短信驗(yàn)證，請(qǐng)等待管局審核即可，管局審核通過或退回都會(huì)直接發(fā)送短信和郵件通知至備案登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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