問：www.nbbearing.cn我們服務器里的網(wǎng)站經(jīng)常會出現(xiàn)一個問題，用手機4G網(wǎng)絡打不開網(wǎng)站，連無線就可以打開,我們服務器里的網(wǎng)站經(jīng)常會出現(xiàn)一個問題
答：您好，測試移動4g和電信4g可以正常訪問，附圖。
請嘗試重啟手機網(wǎng)絡后訪問再試，當手機無法訪問的時候，請將對應無法訪問的報錯截圖和http://127.0.0.1/訪問截圖，和參考https://jingyan.baidu.com/article/95c9d20d09d8e5ec4e7561b2.html ping域名截圖反饋我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到對應的解析是正確，請嘗試重啟手機網(wǎng)絡后訪問再試，斷開重新連接后是否可以訪問，同時請問您手機使用的是什么，電信移動網(wǎng)絡。
問：用的是蘋果手機，移動網(wǎng)絡，下面分別是訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 的截圖，http://127.0.0.1/這個一直沒刷出來，另一個打開403，應用 場沒找到這個應用ping
答：您好，好的，從反饋的結果上看，您本地到218段網(wǎng)絡正常，到43.249段網(wǎng)絡有異常，目前可以申請幫您更換一個香港IP，請確認下是否需要更換,非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果更換ip的話，我目前服務器所在的網(wǎng)站的解析需要全部重新做解析嗎？
答：您好，您現(xiàn)在是解析到IP的還是解析到s.gotocdn.com ？如果是解析到IP的則需要修改解析，如果是解析到別名地址的，則沒有任何影響,非常感謝您長期對我司的支持！
問：都是解析到ip的，可以原來這個127.0.0.1也留著，然后另外免費申請一個新ip嗎
答：您好，非常抱歉，無法免費申請，如果需要可以單獨購買一個IP，登錄我司后臺[管理中心]-業(yè)務管理-服務器管理-管理-增加IP，里面可以再購買一個IP,非常感謝您長期對我司的支持！
問：有沒有什么方法測試一下，或者試用一下其他ip，怕?lián)Q了ip之后還是存在這個問題就麻煩了
答：您好，非常抱歉，香港IP不支持試用，如果需要我司可以先幫您更換，如果不滿意到時可以申請幫您更換回來,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個審核了幾天了，還沒有通過
答：您好，抱歉，核實您的模板在正常的中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心3個工作日左右的審核流程中，請耐心等待一下。
如果您要用模板注冊域名，可以直接提交注冊，等待審核即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把域名重新解析到了cname至s.gotocdn.com，之前是直接解析到ip的，現(xiàn)在打不開，是什么原因，www.hfzjiu.com
答：您好，原因是您的域名在另外服務器上提交了白名單并且也開啟了云加速的原因 ,如果您要在這個服務器上使用,請將原來在云加速自行開啟的云加速關閉,謝謝
或者您將域名指向到服務器ip地址,而不設置別名,也可以恢復網(wǎng)站訪問,謝謝
問：之前的那個主機已經(jīng)到期不用了，賬號里也不顯示了，我記得我之前把白名單都刪除了的，麻煩你們能給刪除嗎，把之前的主機里的域名都給刪除了，我需要在現(xiàn)在的服務器上開啟
答：您好，查看您已在這個服務器上添加了白名單，重新推送了百度云加速，測試可以訪問了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么重新推送了百度云加速，我們自己可以操作嗎，還有好幾個域名重新解析了
答：您好，您那邊無法操作的，您可以先關閉百度云加速再重新開啟，如開啟后有打不開的網(wǎng)站，提供下網(wǎng)站域名我司協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟了 還有好幾個網(wǎng)站打不開，www.henggudianqi.com，www.jnpgcnc.com，www.51ztgz.com，www.sdwjzs.cn，www.0531web.cn 但是關閉百度云加速 就能打開
答：您好，已處理了，請刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：en.longdiaocnc.com，ru.longdiaocnc.com，fra.longdiaocnc.com，es.longdiaocnc.com，這個幾個也是打不開
答：您好，處理好了，您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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