問：實際該域名是有備案的 域名 www.hellowo.cn
,實際該域名是有備案的域名
答：您好，應該是當時查詢備案接口問題,現(xiàn)在已經(jīng)把您提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經(jīng)15個業(yè)務備案碼也試過沒一個可以用后打電話到你司客服說從新提交新工單由你們這邊處理麻煩辛苦一下謝謝?。?/p>
答：您好，是因為有條未提交成功的數(shù)據(jù)，已手工清除，現(xiàn)在可以使用了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名沒有改動過，最近發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開，請問題這是怎么回事。
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：還是不能訪問，這個網(wǎng)站有申請SSL證書的。不過也用了大半年了沒出問題的，訪問不了應該是這兩天開始出現(xiàn)的
答：您好， 從反饋的截圖看，您本地是可以正常訪問香港線路的 ，現(xiàn)在為您調(diào)整了下線路，請再觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，正在操作 備案修改 今天可提交 能否先恢復網(wǎng)站正常訪問
答：您好，
1.您請及時點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案，備案提交后我司專員審核資料時會為您開啟網(wǎng)站的；
2.使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，已經(jīng)更新完信息 無法提交 已經(jīng)備案域名需要加鏈接 無法訪問 查看 來做修改
答：您好，1，好的，已暫為您解除屏蔽訪問，可調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容后繼續(xù)提交備案；
2，如是單位已更名，請及時聯(lián)系域名購買商將域名過戶到最新單位名稱下后再提交備案；
3，您上傳的身份證姓名處反光，
字跡無法辨識未能通過驗證，請刪除原不符的圖片資料后，重新拍攝上傳（拍攝時請注意證件上信息應全部清晰可辨認，并選擇光線均勻自然的單色背景拍攝），非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好， 還未提交審核 無法打開 上傳資料頁面 無法刪除上傳
答：您好，已為您再次更新狀態(tài)，可重新上傳資料,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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